на 10 000 000 руб.
В связи с многочисленными обращениями и заблуждениями граждан, ранее уже имевших негативный опыт получения как "бесплатной", так и платной юридической помощи, мы опишем некоторые факты, которые помогут вам понять, какие услуги можно получить от адвоката (юриста) бесплатно, за что скорее всего придется платить, как при этом можно сэкономить, в том числе как добиться возмещения затрат на юридические услуги от противоположной стороны.
Раскроем вышеуказанные темы для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Для начала определимся с понятием "Юридическая консультация", чтобы имелось четкое представление о чем в дальнейшем пойдет речь.
Юридическая консультация (цитата из Википедии) — это "выдача профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения. Как правило юридические консультации являются платными". Таким образом, если вам требуется ответ адвоката (юриста) на чисто теоретический вопрос, не требующий дальнейшего практического применения, то речь идет не о "юридической консультации", а о получении частного мнения конкретного адвоката (юриста) с точки зрения теории права. Как говорится в народе: "за спрос денег не берут". Поэтому иногда, с целью экономии времени на сбор теоретической информации можно попробовать обзвонить сайты, предлагающие бесплатные консультации и получить для сравнения мнения нескольких адвокатов (юристов).
Если же вам требуется полноценная юридическая консультация с пошаговым алгоритмом практических действий, целью которых является получение конкретного результата, то прежде всего рекомендуем вам найти опытного адвоката (юриста) с большой практикой по определенным делам. Подробная информация о принципах поиска адвоката (юриста) содержится в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.
Если вы нашли такого адвоката (юриста), который подробно рассказал план действий с точки зрения имеющейся у него положительной практики, то маловероятно, что стоимость юридической консультации будет иметь для вас существенное значение, поскольку ценность полученной информации, как правило, будет несоизмеримо больше стоимости средних расценок за консультацию.
При каких обстоятельствах возможно получить полноценную юридическую консультацию опытного профессионала бесплатно и консультируем ли мы бесплатно?
Мы, как и большинство опытных адвокатов (юристов,) начинаем диалог с телефонного разговора, в ходе которого предварительно можем сделать вывод о том, возможно ли достижение положительного результата и устраивают ли вас предварительно обозначенные финансовые условия. Если да, то более подробную консультацию с обсуждением полного перечня планируемых действий и условий сотрудничества мы можем провести бесплатно (не более 2-х часов). До получения подробной юридической консультации со ссылкой на правоприменительную практику мы крайне не рекомендуем верить обещаниям юристов на слово и заключать договор на оказание юридической помощи.
Правовая (юридическая) помощь (цитата из Википедии) — это "профессиональная деятельность юристов, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права, что выражается в предоставлении правовых (юридических) услуг".
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ и иным законам право на бесплатную юридическую помощь имеют:
1)Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации;
2)Лица, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи;
3)Подозреваемые, обвиняемые, подсудимые по уголовным делам на стадии предварительного следствия и в суде;
4)Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);
5)Инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
6)Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
7)Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав таких детей;
8)Лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
9)Усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и интересов усыновленных детей;
10)Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их представители;
11)Граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
12)Военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей по вопросам, связанным с прохождением военной службы и по вопросам трудовой деятельности.
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ бесплатную юридическую помощь оказывают физические и юридические лица, являющиеся участниками государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи, а также иные лица, имеющие право на оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с законом.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются: федеральные, региональные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения, органы управления государственных внебюджетных фондов, государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы и другие субъекты. Оплата труда адвокатов, оказывающих юридическую помощь бесплатно в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи и компенсация их расходов являются расходным обязательством субъекта РФ.
Адвокатская палата субъекта РФ ежегодно направляет в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, после чего уполномоченный орган исполнительной власти размещает данный список на своем официальном сайте.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро и другие) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах.
Министерство юстиции РФ на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/search/ размещает список негосударственных центров бесплатной юридической помощи с указанием фамилий лиц, которые эту помощь осуществляют.
Информация, изложенная ниже, основана на многочисленных обращениях граждан, которые так или иначе столкнулись с обманом со стороны юристов и организаций, оказывающих юридические услуги. Зачастую, оказывая помощь таким клиентам, мы не только составляем заявления в полицию, исковые заявления в суд, но и непосредственно подключаемся к поиску организаций, изменивших фактический адрес или наименование, а также лиц, виновных в организации и совершении противоправных действий. В связи с этим за годы работы у нас накопилось немало информации о сомнительных юридических компаниях, в том числе фамилии имеющих к ним отношение юристов, адреса и телефоны офисов, сайты, контактные данные потерпевших от их деятельности лиц. Суть противоправных действий, как правило, выражается в обмане со стороны юристов на разных этапах. Остановимся на этом подробнее, чтобы помочь вам избежать обмана и принять верное решение о сотрудничестве.
1.Обман на этапе предоставления информации о юридической фирме.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью заинтересовать потенциального потерпевшего обратиться за юридической помощью.
Механизм реализации цели: Через автоответчик при автоматическом обзвоне, сайт, листовку и прочее вам предоставляется информация о том, что вы имеете возможность получить бесплатную юридическую консультацию на основании Федерального закона №324 или без ссылки на вышеуказанный закон, делается многократный акцент на слово "бесплатно" в рекламных объявлениях в интернете, текстах сайта, формах отправки заявки и оператором в ходе телефонного разговора. Кроме этого содержится информация наподобие таких "лозунгов", как: "гарантии 100 %", "100% решение дел", "результат - 100%" и подобные выражения, из которых и так понятно, что это обман, так как никогда не бывает никаких гарантий 100% ни в одной из сфер жизни и деятельности. Плюс ко всему имеется подозрительно большое количество положительных отзывов за короткий промежуток времени (до 3-ех лет), а информация о выигранных делах - отсутствует или ее крайне мало (подробнее о сомнительных юридических организациях, имеющих большое количество положительных отзывов см. в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА).
Рекомендации, как избежать обмана: Если вас устраивает "бесплатность" декларируемых к предоставлению юридических услуг, вы верите в 100-процентный предлагаемый результат, вас не настораживают регулярно оставленные начиная с конкретной даты (или вообще без даты) положительные отзывы, количество которых гораздо меньше реальных дел, прежде чем тратить время и ехать на консультацию рекомендуем задать несколько вопросов.
Во-первых, добейтесь того, чтобы вас выслушали по телефону, после чего ответили каков механизм решения по вашему делу с точки зрения уже имеющейся положительной практики и какова примерная стоимость услуг. Если с вами разговаривает оператор или юрист, не вникая в суть вашего вопроса, без предоставления краткой информации о способах разрешения проблемы, имеется вероятность попасть и на очную консультацию к такому же "специалисту".
Во-вторых, если вас уверяют, что юридическая помощь оказывается бесплатно в рамках Федерального закона №324 "О бесплатной юридической помощи в РФ", уточните название организации, является ли данная организация участником государственной системы бесплатной юридической помощи с соответствующим финансированием из бюджета или участником негосударственной системы бесплатной юридической помощи, работающая на общественных началах без какого либо государственного финансирования. Если да, то уточните в каком списке можно увидеть название данной организации, и фамилию конкретного адвоката (юриста), который якобы оказывает юридическую помощь бесплатно и который будет вас консультировать. Если вам не предоставят данную информацию, то велика вероятность обмана, связанного с тем, что вам будут навязывать юридические услуги платно. Справедливости ради, хотим обратить внимание на то, что на своей практике мы сталкивались с оказанием бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи только по уголовным делам, по которым к нам обращались клиенты за помощью ввиду того, что их не устроило качество работы "бесплатного адвоката, предоставленного государством". С юристами и организациями, оказывающими юридическую помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи, то есть на добровольных началах, мы не сталкивались вообще. Из этого мы можем сделать предположительно логический вывод: если организация рекламирует свои услуги в интернете, затрачивая соответственно на это денежные средства, то очень маловероятно, что юридическая помощь будет оказываться бесплатно, в связи с чем, информация о бесплатности скорее всего изначально является обманом.
В-третьих, можно по телефону задать вопрос про 100-процентную гарантию результата, а именно в чем конкретно эта гарантия выражается и на основании чего дается. Исходя из предоставленного ответа также можно будет сделать вывод о том, насколько реклама отвечает реальным обещаниям и на чем эти обещания основаны.
2.Обман на этапе предоставления очной юридической консультации.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью убедить потенциального потерпевшего заключить договор и оплатить услуги, которые заведомо для юриста не приведут к необходимому результату.
Механизм реализации цели: В ходе очной юридической консультации вам голословно обещают помочь либо на досудебной стадии (якобы по результатам поданных претензий, жалоб и пр. в разные инстанции) либо в суде, но не рассказывают подробно о предстоящей процедуре, рисках, обстоятельствах, от которых непосредственно зависит вынесение решение в вашу пользу, а также не касаются норм права, на которых будет основана позиция и не приводят имеющиеся в практике аналогичные случаи. Кроме того, зачастую обещают в полном объеме взыскать понесенные затраты на юридические услуги с противоположной стороны, а также моральный вред, убытки, упущенную выгоду, штрафы, неустойки и прочее в значительных размерах.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых, прежде всего вернитесь к проверке ранее полученной информации, побудившей вас явиться на очную консультацию (обещаниям, изложенным на сайте, в ходе телефонного разговора и прочее). Если в ходе очной консультации вы замечаете отличия от ранее обещанного (консультацию проводит не тот юрист, к которому вы были записаны, вам не дают гарантий, хотя по телефону гарантировали, требуют деньги, хотя обещали бесплатно и т.п.), прежде чем заключать договор, возьмите паузу для более тщательного обдумывания целесообразности сотрудничества.
Во-вторых, попросите разбить работу на максимальное количество этапов (составление претензии, проведение досудебных переговоров, сбор доказательств, составление иска, подача документов в суд, контроль назначения даты заседания, участие в предварительном судебном заседании, подготовка ходатайств, подготовка свидетелей к допросу, участия в судебных заседаниях 1-ой инстанции, получение решения суда, получение исполнительного листа, предъявление исполнительного листа ко взысканию, выезды в службу судебных приставов, и другие действия, в том числе и на последующих инстанциях при необходимости). Обсудите подробно работу и стоимость, как по каждому из этапов (что даст вам понимание, из чего складывается стоимость услуг), так и в целом за все дело. Если вы не получаете желаемого, то имеется вероятность, что либо юрист не достаточно компетентен, поскольку он не может подробно описать весь предстоящий процесс, либо он заведомо скрывает от вас обстоятельства о рисках проигрыша дела, опасаясь, что это может быть установлено в ходе диалога. В обоих подобных случаях зачастую вам может называться сумма за ведение всего дела, без какого - либо детального обоснования, а также могут высказываться ничем не подкрепленные обещания о якобы многочисленных выигранных делах. Если по результатам юридической консультации у вас не осталось полного представления, каким образом будет выигрываться судебный процесс и до вас данная информация не донесена в простой понятной форме, значит фактически вы юридическую консультацию не получили, что может свидетельствовать о том, что и обещанную юридическую помощь вы также не получите.
В-третьих, если одним из основных аргументов в пользу необходимости заключения договора на оказание юридических услуг вам преподносится то, что все затраты будут взысканы с противоположной стороны, в том числе и моральный вред (обычно это обещают недобросовестные юристы по делам, по которым стоимость юридических услуг превышает цену иска, например, по искам на основании закона о защите прав потребителей в связи с неисправностью телефона и т.п.), то рекомендуем сначала попросить предоставить в качестве примера - решения судов, из которых бы следовали конкретные суммы возмещения затрат на юридические услуги, размеры компенсации морального вреда, возмещения убытков и прочее. Как правило эти суммы, позволят вам сделать предположительный расчет о целесообразности несения соответствующих затрат на юристов.
3.Обман на этапе заключения и исполнения договора об оказании юридической помощи.
Цель: Заключить договор, взяв на себя минимум конкретных обязательств по максимально высоким расценкам, подписать акт выполненных работ на максимальную сумму.
Механизм реализации цели: В договоре об оказании юридической помощи обязательства, взятые на себя юристом, отражаются в общих чертах (например, представление интересов в суде по иску о разделе имущества супругов). После получения денег в полном объеме, юрист подает документы в суд, не особо заботясь о качестве их составления, а затем предпринимает все необходимое для максимально быстрого завершения процесса, либо вовсе перестает выходить на контакт, в лучшем случае подавая ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. При подписанном акте выполненных работ судебная перспектива взыскания денег с такого юриста имеет определенные сложности.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых: при заключении договора об оказании юридической помощи оговаривайте финансовые условия так, чтобы оплата производилась за конкретные действия, этапы либо иным образом финансово мотивировала юриста выиграть дело (условия о возврате в случае проигрыша, рассрочка платежа после вынесения решения, гонорары успеха в процентном соотношении и прочее).
Во-вторых: в процессе исполнения договора требуйте обязательного письменного отчета о совершаемых действиях, постоянно сравнивая ход ведения дела с тем, что оговаривалось первоначально при разработке стратегии по делу и при возникновении различий, вовремя реагируйте, запрашивая письменные пояснения о причинах возникших изменений.
В-третьих: в случае появления понимания, что юрист в той или иной степени нарушает ранее данные обещания, либо сомневается в успешности планируемых мероприятий (хотя до получения денег был якобы полностью уверен в победе), а также при возникновении иного рода недопониманий происходящего, в том числе в случае отказа юриста в предоставлении письменных отчетов по делу - ищите альтернативу, привлекая к оценке ситуации других адвокатов (юристов). В данной ситуации пословица: "Коней на переправе не меняют" - не применима и вот почему. Важно понимать, что до вынесения судом решения вы еще >можете изменить ситуацию, даже если были совершены ошибки. Так, исковые требования могут быть уточнены, дополнены, изменены, либо в случае кардинальной смены тактики можно предпринять действия, направленные на оставление иска без рассмотрения. То есть, если имеются основания полагать, что велика вероятность проигрыша дела, начатого юристом без надлежащей подготовки к процессу, иногда целесообразно направить все усилия на то, чтобы не допустить вынесения ненужного вам решения, после чего, более тщательно подготовившись, обратиться в суд заново.
Если вы задаетесь вопросом поиска адвоката (юриста) прежде всего вам необходимо определиться и четко сформулировать:
-какова ваша конечная цель (взыскать денежные средства, получить имущество, избежать или смягчить наказание, добиться иных требований неимущественного характера и прочее);
-каков механизм достижения цели может для вас быть приемлемым (переговорный процесс, арбитражное, гражданское или уголовное судопроизводство, обращения в иные гос. органы и т.п.);
-какую сумму вы готовы оплатить в случае достижения цели, в какие сроки (до достижения цели, в процессе работы в рассрочку или после достижения цели), готовы ли вы нести финансовые риски;
-что считается условием достижение цели: вынесение решения суда, вступление решения в силу или непосредственное исполнение, готовы ли вы брать на себя какую-либо часть работы.
Затем вам необходимо найти адвоката (юриста) профессионала, имеющего большой практический опыт в достижении целей, аналогичных вашей, для того, чтобы он изложил механизм ее достижения, расширив ваше представление о предстоящих этапах работы. Далее, получив полное представление о необходимых для достижения цели действиях, целесообразно приступить к поиску исполнителей, причем это могут быть совсем другие адвокаты (юристы), юридические организации или иные лица, в том числе и вы, задействованные с целью финансовой экономии в выполнении технической работы, не требующей высокой юридической квалификации. Пример: сбор доказательств, подачу документов, выполнение описательной части для будущих письменных работ можно выполнить самим и т.п. Принципы поиска профессионала для каждого из видов работ в процессе оказания юридической помощи мы подробно изложили в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
На каких видах юридических услуг можно сэкономить? Поскольку, как правило, стоимость услуг зависит от временных затрат, будем учитывать этот признак в качестве основного. Итак, остановимся на некоторых видах услуг:
1. Правовой анализ с детальным обсуждением всех поэтапных действий, необходимых для достижения поставленной цели. Если у вас нет полного представления о предстоящей работе, то на этом экономить не рекомендуем, соответственно в данном случае основным критерием поиска адвоката (юриста) является наличие большого практического опыта по делам конкретной категории. В зависимости от сложности ситуации, в большинстве случаев правовой анализ может занимать от 10 мин до 1 суток.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на устный правовой анализ могут составлять от 0 до 2000 рублей, средние от 2 000 до 5000 рублей, выше средних от 5 000 рублей. Минимальные расценки на письменные правовые заключения с подбором практики могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
2. Составление документов. Если ситуация очевидна, не требует глубокого правового анализа, и юридические ошибки при составлении документов не могут существенно повлиять на исход дела, то на данной стадии можно сэкономить (например, скачать в интернете бланк искового заявления о расторжении брака без раздела имущества или иска о взыскании денежных средств по долговой расписке и т.п.). По сложным делам с противоречивой практикой наоборот, требуется детально проработанный документ, составлять который лучше поручать соответствующим профессионалам (более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА).
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на составление документов могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
3. Представительство в суде, правоохранительных и иных органа. Говоря о выездах адвоката (юриста) для непосредственного представления интересов следует выделить три категории дел:
Во-первых, дела, по которым участие адвоката (юриста) носит формальный характер (например, по иску о расторжении брака без раздела имущества при обоюдном согласии супругов). По таким делам, можно подавать ходатайства о рассмотрении дела без участия сторон, либо подходить к выбору представителя ориентируясь больше на приемлемость расценок, нежели на уровень квалификации.
Во-вторых, дела, успешность которых зависит от грамотности составленных процессуальных документов, а участие представителя необходимо лишь с целью поддержания исковых требований, дачи пояснений, опровержения позиции оппонентов, своевременного дополнения либо корректировки исковых требований в случае появления новых доказательств. В большинстве случаев подобные дела характерны для хозяйственных споров, рассматриваемых Арбитражными судами, где в большей степени идет "война" письменных позиций и документов, а выступления в суде имеют второстепенное значение. Таким образом, если стоит задача сэкономить, то при наличии безупречной письменной позиции, нанимать адвоката (юриста) по таким делам можно не на все, а на основные, значимые судебные заседания, либо также, как и в первом случае можно делать выбор в пользу адвокатов (юристов) среднего уровня квалификации с соответствующими расценками.
В-третьих, дела, успешность которых зависит от стратегически продуманного и профессионального участия адвоката (юриста) в судебном процессе. По таким делам, первоначальный иск или позиция могут быть максимально краткими, а все усилия адвоката (юриста) сначала направляются на выявление слабых сторон оппонентов, после чего формируется окончательная письменная позиция по делу. В подобных случаях экономить на выборе адвоката (юриста) и потраченном времени на подготовку к каждому судебному заседания - не рекомендуем.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки адвоката (юриста) за представление интересов в суде могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 15 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
4. Помимо вышеперечисленных видов юридических услуг, в процессе полного ведения дела совершается масса другой, не менее важной технической работы, требующей, как правило, гораздо больших временных затрат (сбор доказательств, направление запросов, получение документов и прочее). Так, например, опытному аналитику, бывшему судье, для проведения правового анализа ситуации на предмет возможности выигрыша, может потребоваться 10 минут времени в случае, если ситуация будет изложена вами письменно, хронологически на 5-10 листах. Эта же ситуация при ее устном изложении клиентом, как правило, в среднем занимает около 1 часа времени, из которого заключительная речь адвоката (юриста) о перспективности дела займет 3-5 минут. А вот, чтобы донести до клиента, почему дело перспективно и что нужно делать может потребоваться еще 30 - 60 минут. Таким образом, сама работа по делу, от которой зависит достижение положительного результата занимает менее 50 % (а зачастую менее 10 %) всех временных затрат. Именно поэтому адвокаты (юристы) зачастую вынуждены завышать расценки за полное ведение дела, компенсируя таким образом неучтенные временные затраты. Как этого избежать при выборе адвоката (юриста) более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Стоимость в Москве и МО: В итоге минимальная расценки адвоката (юриста) за полное ведение дела в суде, включая составление всех необходимых документов и выполнение иной технической работы, могут составлять от 20 000 до 50 000 рублей, средние от 50 000 до 150 000 рублей, выше средних от 150 000 рублей.
Итак, мы разобрали примерный алгоритм поиска адвоката (юриста), коснулись вопросов приоритета определенных видов юридических услуг в случае, если нет возможности оплачивать полное ведение дела, привели ориентировочные рыночные расценки на услуги и теперь подошли к обсуждению важного вопроса - сроков оплаты. Когда платить адвокату (юристу), полную сумму в день заключения договора, после достижения результата или в рассрочку?
Рассмотрим три вышеуказанных варианта оплаты с точки зрения их выгодности клиенту более подробно:
1.Полная предоплата. Данный вариант выгоден клиенту в следующих случаях.
Во-первых, когда дело является безусловно выигрышным и полная предоплата является аргументом для торга. Например, клиент обратился к адвокату (юристу) по делу о расторжении брака, споры о разделе имущества, месте жительства детей, алиментах - отсутствуют. Предположим адвокат (юрист) обозначил стоимость, предложив разбить платеж на 2 этапа (в день заключения договора и после получения решения суда). Клиент может предложить произвести оплату сразу в полном объеме при условии предоставления скидки.
Во-вторых, полная предоплата позволяет предъявить к возмещению с проигравшей стороны всю сумму понесенных затрат на юридические услуги. Подробнее об этом будет изложено в ответе на следующий вопрос (Можно ли не платить за юридические услуги, возложив издержки на проигравшую сторону?)
В-третьих, полная предоплата по договору об оказании юридической помощи в совокупности с условиями возврата при проигрыше дела, выгодна клиенту тем, что с одной стороны, он максимально мотивирует адвоката (юриста) на достижение положительного результата, а с другой оберегает себя от финансовых потерь при неблагоприятном исходе. Минусом данной формы оплаты является риск, связанный с неблагонадежностью организации или адвоката (юриста), которые могут отказаться вернуть полученные денежные средства. Кроме того, адвокат (юрист) при наличии малейших сомнений в успехе скорее всего откажется работать на таких условиях, и клиент рискует попросту впустую потратить время на поиск. Причем сомнения адвоката (юриста) зачастую могут быть связаны с наличием его опыта работы в случаях, когда клиенты изначально не всегда обладают полной информацией о ситуации по делу. В результате в судебном процессе противоположной стороной могут быть предоставлены веские аргументы, которые адвокат (юрист) не учитывал при обсуждении с клиентом стоимости оказания юридической помощи. Именно по этой причине адвокаты (юристы) крайне редко соглашаются заключать договоры на подобных условиях.
2.Оплата после достижения результата.
Как и в предыдущем случае, найти адвоката, который согласится работать на условиях оплаты после наступления результата – практически невозможно. Помимо вышеизложенных причин, это связано в том числе и с тем, что Конституционный суд указал на недопустимость постановки размера оплаты в зависимость от вынесенного судом решения. Таким образом, адвокат (юрист) рискует остаться без оплаты за выполненную работу в случае, если клиент откажется её оплачивать, поскольку судебная практика взыскания гонорара по результату, весьма неоднозначна. Тем не менее, в определённых случаях такая форма оплаты может иметь место, но тогда, как правило, размер оплаты адвокату (юристу) составляет 30 - 50 % от взысканных в пользу клиента сумм. Подобная форма оплаты клиенту может быть выгодна в случае, если у клиента вообще нет возможности оплачивать услуги адвоката (юриста) и нести иные издержки, связанные с реализацией проекта.
Обращаем внимание на то, что к нам достаточно часто обращаются обманутые клиенты с жалобами на юристов, использующих в рекламе объявления о предлагаемых услугах с оплатой якобы после наступления результата. В действительности, также как и обещания бесплатных консультаций, якобы предлагаемые условия оказания услуг с оплатой после достижения результата часто используются недобросовестными юристами в рекламе лишь с целью пригласить клиентов в офис, потратив их время и в последующем убедить произвести оплату. На практике за все время нашей работы мы сталкивались с единичными случаями реальных дел с условиями оплаты после достижения результата. Поэтому если ваша цель – экономия не только денег, но и времени, на поиск адвоката (юриста) рекомендуем крайне настороженно относиться к подобным рекламным предложениям.
В случаях, когда перед клиентом стоит задача уложиться в стоимость услуг равной 1 - 30 % от сумм удовлетворенных требований, как правило, необходимо рассматривать смешанные формы оплаты.
3.Рассрочка, поэтапная оплата, смешанные формы оплаты.
Условия договора об оказании юридической помощи, предусматривающие оплату за конкретные действия, этапы, в совокупности с условиями гонорара успеха, в большинстве случаев являются наиболее приемлемой формой сотрудничества, как для клиента, так и для адвоката (юриста). Однако для того, чтобы клиенту данная форма оплаты была максимально выгодна необходимо иметь ввиду следующее:
Во-первых, нужно иметь чёткое понимание перспективы дела, чтобы избежать затрат на услуги, которые не принесут результата. Более подробно данная тема раскрыта на данном сайте в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Во-вторых, заявление о возмещении затрат на юридические услуги необходимо предъявлять после окончания дела полностью, то есть после оплаты всех этапов, в том числе гонорара успеха по результату, если таковой был предусмотрен.
В-третьих, рекомендуем прекращать производить оплату за последующий этап при возникновении сомнений в действиях вашего адвоката (юриста), с одновременным поиском выхода из ситуации.
Таким образом, нами были даны общие рекомендации клиентам, касающиеся базовых принципов выстраивания финансовых взаимоотношений с адвокатом (юристом). Однако на практике помимо вышеизложенных форм оплаты, существуют масса иных индивидуальных финансовых условий, оговариваемых применительно к каждому конкретному случаю.
Вопрос возмещения расходов на юридические услуги зачастую, особенно по судебным спорам с небольшой суммой иска, является важным, поскольку влияет на конечную финансовую целесообразность судебного процесса. Другими словами затраты на юридические услуги могут превысить в некоторых случаях сумму исковых требований и целесообразность обращения в суд зависит от того, компенсируются ли в конечном итоге все затраты, понесённые клиентом на адвоката (юриста).
В связи с этим рекомендуем клиенту иметь ввиду следующее:
Во-первых, поскольку компенсации подлежат только реально понесённые затраты, необходимо подавать заявление на их возмещение после окончания всех расчётов.
Во-вторых, сколько бы вы не потратили денег на юридические услуги, суд вправе их снизить по своему внутреннему убеждению. Поэтому при составлении заявления о возмещении судебных издержек крайне желательно максимально полно перечислить весь объем оказанных услуг с указанием соответствующих расценок, что в очередной раз свидетельствует о целесообразности тщательного подхода к закреплению финансовых условий в договоре об оказании юридической помощи.
В-третьих, необходимо понимать, что компенсация затрат на услуги адвоката (юриста) в судах общей юрисдикции крайне редко взыскивается в размерах более 100 000 рублей, редко в суммах более 50 000 рублей, и чаще всего составляет до 50 000 рублей. В арбитражных судах соответственно - крайне редко более 1 млн рублей, редко более 300 000 рублей, и часто до 300 000 руб.
Кроме того, практически никогда не взыскиваются затраты на услуги адвоката (юриста) в суммах, превышающих исковые требования.
О принципах поиска адвоката (юриста), а именно, какой нужен специалист, если перед вами стоит задача выиграть суд по конкретной категории дел, мы подробно рассказываем в вопросах - ответах раздела сайта НАША КОМАНДА. Здесь мы остановимся на том, где найти такого адвоката (юриста) в интернете, а именно, как ориентироваться среди сотен юридических сайтов.
Поскольку в большинстве случаев решение о сотрудничестве принимается по итогам очных консультаций, для того, чтобы сэкономить время, целесообразно изначально отфильтровать сайты по таким приоритетам, как, например: "сомнительные", "требующие уточнения информации по телефону" и "кандидаты на встречу". Рассмотрим три вышеуказанные условные группы:
1.Первая группа сайтов, на которые вообще не рекомендуем тратить время даже на звонок, поскольку вероятность обмана очень велика. Это так называемые сайты - "лидогенераторы":
1.1. Одностраничные лэндинги и сайты бесплатных консультаций, в особенности содержащие ссылки на Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в РФ”.
1.2. Сайты, маскирующиеся под государственные органы, с соответствующими или видоизмененными названиями, такими как Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Трудовая инспекция и т.п. Основные отличия таких сайтов в том, что на них размещены формы отправки заявки, чаты для связи с юристами и предлагаются "бесплатные" консультации. В действительности, в большинстве случаев при встрече вам предложат заключить договор с ООО, не имеющим никакого отношения к соответствующему государственному органу.
1.3. Сайты, содержащие большое количество вопросов-ответов с рейтингами юристов (в большинстве случаев покупаемыми).
1.4. Сайты с юридическим контентом, цитаты законов, статей, юридические форумы, позволяющие продвигаться в органической выдаче по ключевым запросам. На таких сайтах, как правило, размещаются онлайн чаты для связи с юристами.
Схема работы сайтов - "лидогенераторов": посредством серьезных финансовых вложений в рекламу через интернет под видом оказания "бесплатных" юридических консультаций привлекается больше количество "лидов" (контактный номер телефона и краткое изложение сути вопроса). Затем "лиды" продаются юристам по цене от 400 до 5000 рублей (в зависимости от категории вопроса). Далее, юристы, "купившие" ваш телефон, вынуждены консультировать вас бесплатно. При этом зачастую при подобной схеме работы целью юриста является сообщение информации, побуждающей вас к заключению договора вне зависимости от перспективности дела.
2.Вторая группа - это сайты частных адвокатов (юристов) или организаций, содержащие большое количество теоретической информации, не позволяющей судить о наличии практического опыта ввиду отсутствия размещенной практики по конкретным категориям дел или наоборот, сайты практически без текста, состоящие преимущественно из картинок с "громкими" рекламными фразами ("гарантии 100%, оплата по факту, бесплатные консультации и т.п."), при отсутствии аргументированных пояснений, позволяющих отличить рекламный слоган от честного коммерческого предложения.
3.Третья группа - это сайты, содержащие ответы на актуальные для вас вопросы, с последовательными, обоснованными, убедительными, понятно изложенными текстами, подтверждающимися соответствующими аргументами и наличием необходимой практики.
Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги и привлечь к ответственности юристов за неоказанные или некачественно оказанные услуги. В связи с этим рассмотрим три примера в зависимости от степени вероятности достижения положительного результата. Положительным результатом в данном случае будем считать решение суда по гражданскому делу или приговор - по уголовному, обязывающие произвести оплату, поскольку фактическое взыскание соответственно зависит не от нашей работы, а от наличия, либо отсутствия у должника денежных средств и имущества.
Пример 1. Общество с ограниченной ответственностью, адвокат или юрист получили денежные средства за оказание юридических услуг, но фактически услуги не оказали.
Перспектива взыскания высокая как в гражданском порядке, так и в уголовном, при наличии признаков состава преступления.
Пример 2. Услуги были оказаны частично.
Перспектива взыскания части денежных средств высокая в гражданском порядке в случае, если будет доказано, что часть условий договора исполнено не было. В уголовном порядке перспектива маловероятна.
Пример 3. По мнению клиента услуги оказаны некачественно.
Перспектива взыскания в гражданском порядке в основном отрицательная, поскольку "некачественность" оказываемых юридических услуг доказывать обычно довольно сложно по причине отсутствия доказательств, а также из-за того, что в договоре об оказании юридической помощи зачастую содержатся неконкретные формулировки. В уголовном порядке перспектива как правило также отсутствует.
Помимо изложенных случаев, адвокаты несут дисциплинарную ответственность за нарушения Кодекса профессиональной этики адвоката в виде замечания, предупреждения или прекращения статуса.
Вывод: прежде чем оплачивать юридические услуги, рекомендуем сначала воспользоваться вышеуказанной информацией о принципах ценообразования, после приступать к поиску соответствующего адвоката (юриста) для конкретной категории спора (подробнее в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.)
процент от выигранной суммы или гонорар при достижении результата
полная или частичная оплата с условием возврата в случае проигрыша
поэтапная оплата услуг, в зависимости от достигнутого результата
В связи с многочисленными обращениями и заблуждениями граждан, ранее уже имевших негативный опыт получения как "бесплатной", так и платной юридической помощи, мы опишем некоторые факты, которые помогут вам понять, какие услуги можно получить от адвоката (юриста) бесплатно, за что скорее всего придется платить, как при этом можно сэкономить, в том числе как добиться возмещения затрат на юридические услуги от противоположной стороны.
Раскроем вышеуказанные темы для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Для начала определимся с понятием "Юридическая консультация", чтобы имелось четкое представление о чем в дальнейшем пойдет речь.
Юридическая консультация (цитата из Википедии) — это "выдача профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения. Как правило юридические консультации являются платными". Таким образом, если вам требуется ответ адвоката (юриста) на чисто теоретический вопрос, не требующий дальнейшего практического применения, то речь идет не о "юридической консультации", а о получении частного мнения конкретного адвоката (юриста) с точки зрения теории права. Как говорится в народе: "за спрос денег не берут". Поэтому иногда, с целью экономии времени на сбор теоретической информации можно попробовать обзвонить сайты, предлагающие бесплатные консультации и получить для сравнения мнения нескольких адвокатов (юристов).
Если же вам требуется полноценная юридическая консультация с пошаговым алгоритмом практических действий, целью которых является получение конкретного результата, то прежде всего рекомендуем вам найти опытного адвоката (юриста) с большой практикой по определенным делам. Подробная информация о принципах поиска адвоката (юриста) содержится в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.
Если вы нашли такого адвоката (юриста), который подробно рассказал план действий с точки зрения имеющейся у него положительной практики, то маловероятно, что стоимость юридической консультации будет иметь для вас существенное значение, поскольку ценность полученной информации, как правило, будет несоизмеримо больше стоимости средних расценок за консультацию.
При каких обстоятельствах возможно получить полноценную юридическую консультацию опытного профессионала бесплатно и консультируем ли мы бесплатно?
Мы, как и большинство опытных адвокатов (юристов,) начинаем диалог с телефонного разговора, в ходе которого предварительно можем сделать вывод о том, возможно ли достижение положительного результата и устраивают ли вас предварительно обозначенные финансовые условия. Если да, то более подробную консультацию с обсуждением полного перечня планируемых действий и условий сотрудничества мы можем провести бесплатно (не более 2-х часов). До получения подробной юридической консультации со ссылкой на правоприменительную практику мы крайне не рекомендуем верить обещаниям юристов на слово и заключать договор на оказание юридической помощи.
Правовая (юридическая) помощь (цитата из Википедии) — это "профессиональная деятельность юристов, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права, что выражается в предоставлении правовых (юридических) услуг".
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ и иным законам право на бесплатную юридическую помощь имеют:
1)Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации;
2)Лица, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи;
3)Подозреваемые, обвиняемые, подсудимые по уголовным делам на стадии предварительного следствия и в суде;
4)Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);
5)Инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
6)Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
7)Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав таких детей;
8)Лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
9)Усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и интересов усыновленных детей;
10)Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их представители;
11)Граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
12)Военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей по вопросам, связанным с прохождением военной службы и по вопросам трудовой деятельности.
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ бесплатную юридическую помощь оказывают физические и юридические лица, являющиеся участниками государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи, а также иные лица, имеющие право на оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с законом.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются: федеральные, региональные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения, органы управления государственных внебюджетных фондов, государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы и другие субъекты. Оплата труда адвокатов, оказывающих юридическую помощь бесплатно в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи и компенсация их расходов являются расходным обязательством субъекта РФ.
Адвокатская палата субъекта РФ ежегодно направляет в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, после чего уполномоченный орган исполнительной власти размещает данный список на своем официальном сайте.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро и другие) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах.
Министерство юстиции РФ на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/search/ размещает список негосударственных центров бесплатной юридической помощи с указанием фамилий лиц, которые эту помощь осуществляют.
Информация, изложенная ниже, основана на многочисленных обращениях граждан, которые так или иначе столкнулись с обманом со стороны юристов и организаций, оказывающих юридические услуги. Зачастую, оказывая помощь таким клиентам, мы не только составляем заявления в полицию, исковые заявления в суд, но и непосредственно подключаемся к поиску организаций, изменивших фактический адрес или наименование, а также лиц, виновных в организации и совершении противоправных действий. В связи с этим за годы работы у нас накопилось немало информации о сомнительных юридических компаниях, в том числе фамилии имеющих к ним отношение юристов, адреса и телефоны офисов, сайты, контактные данные потерпевших от их деятельности лиц. Суть противоправных действий, как правило, выражается в обмане со стороны юристов на разных этапах. Остановимся на этом подробнее, чтобы помочь вам избежать обмана и принять верное решение о сотрудничестве.
1.Обман на этапе предоставления информации о юридической фирме.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью заинтересовать потенциального потерпевшего обратиться за юридической помощью.
Механизм реализации цели: Через автоответчик при автоматическом обзвоне, сайт, листовку и прочее вам предоставляется информация о том, что вы имеете возможность получить бесплатную юридическую консультацию на основании Федерального закона №324 или без ссылки на вышеуказанный закон, делается многократный акцент на слово "бесплатно" в рекламных объявлениях в интернете, текстах сайта, формах отправки заявки и оператором в ходе телефонного разговора. Кроме этого содержится информация наподобие таких "лозунгов", как: "гарантии 100 %", "100% решение дел", "результат - 100%" и подобные выражения, из которых и так понятно, что это обман, так как никогда не бывает никаких гарантий 100% ни в одной из сфер жизни и деятельности. Плюс ко всему имеется подозрительно большое количество положительных отзывов за короткий промежуток времени (до 3-ех лет), а информация о выигранных делах - отсутствует или ее крайне мало (подробнее о сомнительных юридических организациях, имеющих большое количество положительных отзывов см. в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА).
Рекомендации, как избежать обмана: Если вас устраивает "бесплатность" декларируемых к предоставлению юридических услуг, вы верите в 100-процентный предлагаемый результат, вас не настораживают регулярно оставленные начиная с конкретной даты (или вообще без даты) положительные отзывы, количество которых гораздо меньше реальных дел, прежде чем тратить время и ехать на консультацию рекомендуем задать несколько вопросов.
Во-первых, добейтесь того, чтобы вас выслушали по телефону, после чего ответили каков механизм решения по вашему делу с точки зрения уже имеющейся положительной практики и какова примерная стоимость услуг. Если с вами разговаривает оператор или юрист, не вникая в суть вашего вопроса, без предоставления краткой информации о способах разрешения проблемы, имеется вероятность попасть и на очную консультацию к такому же "специалисту".
Во-вторых, если вас уверяют, что юридическая помощь оказывается бесплатно в рамках Федерального закона №324 "О бесплатной юридической помощи в РФ", уточните название организации, является ли данная организация участником государственной системы бесплатной юридической помощи с соответствующим финансированием из бюджета или участником негосударственной системы бесплатной юридической помощи, работающая на общественных началах без какого либо государственного финансирования. Если да, то уточните в каком списке можно увидеть название данной организации, и фамилию конкретного адвоката (юриста), который якобы оказывает юридическую помощь бесплатно и который будет вас консультировать. Если вам не предоставят данную информацию, то велика вероятность обмана, связанного с тем, что вам будут навязывать юридические услуги платно. Справедливости ради, хотим обратить внимание на то, что на своей практике мы сталкивались с оказанием бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи только по уголовным делам, по которым к нам обращались клиенты за помощью ввиду того, что их не устроило качество работы "бесплатного адвоката, предоставленного государством". С юристами и организациями, оказывающими юридическую помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи, то есть на добровольных началах, мы не сталкивались вообще. Из этого мы можем сделать предположительно логический вывод: если организация рекламирует свои услуги в интернете, затрачивая соответственно на это денежные средства, то очень маловероятно, что юридическая помощь будет оказываться бесплатно, в связи с чем, информация о бесплатности скорее всего изначально является обманом.
В-третьих, можно по телефону задать вопрос про 100-процентную гарантию результата, а именно в чем конкретно эта гарантия выражается и на основании чего дается. Исходя из предоставленного ответа также можно будет сделать вывод о том, насколько реклама отвечает реальным обещаниям и на чем эти обещания основаны.
2.Обман на этапе предоставления очной юридической консультации.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью убедить потенциального потерпевшего заключить договор и оплатить услуги, которые заведомо для юриста не приведут к необходимому результату.
Механизм реализации цели: В ходе очной юридической консультации вам голословно обещают помочь либо на досудебной стадии (якобы по результатам поданных претензий, жалоб и пр. в разные инстанции) либо в суде, но не рассказывают подробно о предстоящей процедуре, рисках, обстоятельствах, от которых непосредственно зависит вынесение решение в вашу пользу, а также не касаются норм права, на которых будет основана позиция и не приводят имеющиеся в практике аналогичные случаи. Кроме того, зачастую обещают в полном объеме взыскать понесенные затраты на юридические услуги с противоположной стороны, а также моральный вред, убытки, упущенную выгоду, штрафы, неустойки и прочее в значительных размерах.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых, прежде всего вернитесь к проверке ранее полученной информации, побудившей вас явиться на очную консультацию (обещаниям, изложенным на сайте, в ходе телефонного разговора и прочее). Если в ходе очной консультации вы замечаете отличия от ранее обещанного (консультацию проводит не тот юрист, к которому вы были записаны, вам не дают гарантий, хотя по телефону гарантировали, требуют деньги, хотя обещали бесплатно и т.п.), прежде чем заключать договор, возьмите паузу для более тщательного обдумывания целесообразности сотрудничества.
Во-вторых, попросите разбить работу на максимальное количество этапов (составление претензии, проведение досудебных переговоров, сбор доказательств, составление иска, подача документов в суд, контроль назначения даты заседания, участие в предварительном судебном заседании, подготовка ходатайств, подготовка свидетелей к допросу, участия в судебных заседаниях 1-ой инстанции, получение решения суда, получение исполнительного листа, предъявление исполнительного листа ко взысканию, выезды в службу судебных приставов, и другие действия, в том числе и на последующих инстанциях при необходимости). Обсудите подробно работу и стоимость, как по каждому из этапов (что даст вам понимание, из чего складывается стоимость услуг), так и в целом за все дело. Если вы не получаете желаемого, то имеется вероятность, что либо юрист не достаточно компетентен, поскольку он не может подробно описать весь предстоящий процесс, либо он заведомо скрывает от вас обстоятельства о рисках проигрыша дела, опасаясь, что это может быть установлено в ходе диалога. В обоих подобных случаях зачастую вам может называться сумма за ведение всего дела, без какого - либо детального обоснования, а также могут высказываться ничем не подкрепленные обещания о якобы многочисленных выигранных делах. Если по результатам юридической консультации у вас не осталось полного представления, каким образом будет выигрываться судебный процесс и до вас данная информация не донесена в простой понятной форме, значит фактически вы юридическую консультацию не получили, что может свидетельствовать о том, что и обещанную юридическую помощь вы также не получите.
В-третьих, если одним из основных аргументов в пользу необходимости заключения договора на оказание юридических услуг вам преподносится то, что все затраты будут взысканы с противоположной стороны, в том числе и моральный вред (обычно это обещают недобросовестные юристы по делам, по которым стоимость юридических услуг превышает цену иска, например, по искам на основании закона о защите прав потребителей в связи с неисправностью телефона и т.п.), то рекомендуем сначала попросить предоставить в качестве примера - решения судов, из которых бы следовали конкретные суммы возмещения затрат на юридические услуги, размеры компенсации морального вреда, возмещения убытков и прочее. Как правило эти суммы, позволят вам сделать предположительный расчет о целесообразности несения соответствующих затрат на юристов.
3.Обман на этапе заключения и исполнения договора об оказании юридической помощи.
Цель: Заключить договор, взяв на себя минимум конкретных обязательств по максимально высоким расценкам, подписать акт выполненных работ на максимальную сумму.
Механизм реализации цели: В договоре об оказании юридической помощи обязательства, взятые на себя юристом, отражаются в общих чертах (например, представление интересов в суде по иску о разделе имущества супругов). После получения денег в полном объеме, юрист подает документы в суд, не особо заботясь о качестве их составления, а затем предпринимает все необходимое для максимально быстрого завершения процесса, либо вовсе перестает выходить на контакт, в лучшем случае подавая ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. При подписанном акте выполненных работ судебная перспектива взыскания денег с такого юриста имеет определенные сложности.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых: при заключении договора об оказании юридической помощи оговаривайте финансовые условия так, чтобы оплата производилась за конкретные действия, этапы либо иным образом финансово мотивировала юриста выиграть дело (условия о возврате в случае проигрыша, рассрочка платежа после вынесения решения, гонорары успеха в процентном соотношении и прочее).
Во-вторых: в процессе исполнения договора требуйте обязательного письменного отчета о совершаемых действиях, постоянно сравнивая ход ведения дела с тем, что оговаривалось первоначально при разработке стратегии по делу и при возникновении различий, вовремя реагируйте, запрашивая письменные пояснения о причинах возникших изменений.
В-третьих: в случае появления понимания, что юрист в той или иной степени нарушает ранее данные обещания, либо сомневается в успешности планируемых мероприятий (хотя до получения денег был якобы полностью уверен в победе), а также при возникновении иного рода недопониманий происходящего, в том числе в случае отказа юриста в предоставлении письменных отчетов по делу - ищите альтернативу, привлекая к оценке ситуации других адвокатов (юристов). В данной ситуации пословица: "Коней на переправе не меняют" - не применима и вот почему. Важно понимать, что до вынесения судом решения вы еще >можете изменить ситуацию, даже если были совершены ошибки. Так, исковые требования могут быть уточнены, дополнены, изменены, либо в случае кардинальной смены тактики можно предпринять действия, направленные на оставление иска без рассмотрения. То есть, если имеются основания полагать, что велика вероятность проигрыша дела, начатого юристом без надлежащей подготовки к процессу, иногда целесообразно направить все усилия на то, чтобы не допустить вынесения ненужного вам решения, после чего, более тщательно подготовившись, обратиться в суд заново.
Если вы задаетесь вопросом поиска адвоката (юриста) прежде всего вам необходимо определиться и четко сформулировать:
-какова ваша конечная цель (взыскать денежные средства, получить имущество, избежать или смягчить наказание, добиться иных требований неимущественного характера и прочее);
-каков механизм достижения цели может для вас быть приемлемым (переговорный процесс, арбитражное, гражданское или уголовное судопроизводство, обращения в иные гос. органы и т.п.);
-какую сумму вы готовы оплатить в случае достижения цели, в какие сроки (до достижения цели, в процессе работы в рассрочку или после достижения цели), готовы ли вы нести финансовые риски;
-что считается условием достижение цели: вынесение решения суда, вступление решения в силу или непосредственное исполнение, готовы ли вы брать на себя какую-либо часть работы.
Затем вам необходимо найти адвоката (юриста) профессионала, имеющего большой практический опыт в достижении целей, аналогичных вашей, для того, чтобы он изложил механизм ее достижения, расширив ваше представление о предстоящих этапах работы. Далее, получив полное представление о необходимых для достижения цели действиях, целесообразно приступить к поиску исполнителей, причем это могут быть совсем другие адвокаты (юристы), юридические организации или иные лица, в том числе и вы, задействованные с целью финансовой экономии в выполнении технической работы, не требующей высокой юридической квалификации. Пример: сбор доказательств, подачу документов, выполнение описательной части для будущих письменных работ можно выполнить самим и т.п. Принципы поиска профессионала для каждого из видов работ в процессе оказания юридической помощи мы подробно изложили в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
На каких видах юридических услуг можно сэкономить? Поскольку, как правило, стоимость услуг зависит от временных затрат, будем учитывать этот признак в качестве основного. Итак, остановимся на некоторых видах услуг:
1. Правовой анализ с детальным обсуждением всех поэтапных действий, необходимых для достижения поставленной цели. Если у вас нет полного представления о предстоящей работе, то на этом экономить не рекомендуем, соответственно в данном случае основным критерием поиска адвоката (юриста) является наличие большого практического опыта по делам конкретной категории. В зависимости от сложности ситуации, в большинстве случаев правовой анализ может занимать от 10 мин до 1 суток.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на устный правовой анализ могут составлять от 0 до 2000 рублей, средние от 2 000 до 5000 рублей, выше средних от 5 000 рублей. Минимальные расценки на письменные правовые заключения с подбором практики могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
2. Составление документов. Если ситуация очевидна, не требует глубокого правового анализа, и юридические ошибки при составлении документов не могут существенно повлиять на исход дела, то на данной стадии можно сэкономить (например, скачать в интернете бланк искового заявления о расторжении брака без раздела имущества или иска о взыскании денежных средств по долговой расписке и т.п.). По сложным делам с противоречивой практикой наоборот, требуется детально проработанный документ, составлять который лучше поручать соответствующим профессионалам (более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА).
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на составление документов могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
3. Представительство в суде, правоохранительных и иных органа. Говоря о выездах адвоката (юриста) для непосредственного представления интересов следует выделить три категории дел:
Во-первых, дела, по которым участие адвоката (юриста) носит формальный характер (например, по иску о расторжении брака без раздела имущества при обоюдном согласии супругов). По таким делам, можно подавать ходатайства о рассмотрении дела без участия сторон, либо подходить к выбору представителя ориентируясь больше на приемлемость расценок, нежели на уровень квалификации.
Во-вторых, дела, успешность которых зависит от грамотности составленных процессуальных документов, а участие представителя необходимо лишь с целью поддержания исковых требований, дачи пояснений, опровержения позиции оппонентов, своевременного дополнения либо корректировки исковых требований в случае появления новых доказательств. В большинстве случаев подобные дела характерны для хозяйственных споров, рассматриваемых Арбитражными судами, где в большей степени идет "война" письменных позиций и документов, а выступления в суде имеют второстепенное значение. Таким образом, если стоит задача сэкономить, то при наличии безупречной письменной позиции, нанимать адвоката (юриста) по таким делам можно не на все, а на основные, значимые судебные заседания, либо также, как и в первом случае можно делать выбор в пользу адвокатов (юристов) среднего уровня квалификации с соответствующими расценками.
В-третьих, дела, успешность которых зависит от стратегически продуманного и профессионального участия адвоката (юриста) в судебном процессе. По таким делам, первоначальный иск или позиция могут быть максимально краткими, а все усилия адвоката (юриста) сначала направляются на выявление слабых сторон оппонентов, после чего формируется окончательная письменная позиция по делу. В подобных случаях экономить на выборе адвоката (юриста) и потраченном времени на подготовку к каждому судебному заседания - не рекомендуем.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки адвоката (юриста) за представление интересов в суде могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 15 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
4. Помимо вышеперечисленных видов юридических услуг, в процессе полного ведения дела совершается масса другой, не менее важной технической работы, требующей, как правило, гораздо больших временных затрат (сбор доказательств, направление запросов, получение документов и прочее). Так, например, опытному аналитику, бывшему судье, для проведения правового анализа ситуации на предмет возможности выигрыша, может потребоваться 10 минут времени в случае, если ситуация будет изложена вами письменно, хронологически на 5-10 листах. Эта же ситуация при ее устном изложении клиентом, как правило, в среднем занимает около 1 часа времени, из которого заключительная речь адвоката (юриста) о перспективности дела займет 3-5 минут. А вот, чтобы донести до клиента, почему дело перспективно и что нужно делать может потребоваться еще 30 - 60 минут. Таким образом, сама работа по делу, от которой зависит достижение положительного результата занимает менее 50 % (а зачастую менее 10 %) всех временных затрат. Именно поэтому адвокаты (юристы) зачастую вынуждены завышать расценки за полное ведение дела, компенсируя таким образом неучтенные временные затраты. Как этого избежать при выборе адвоката (юриста) более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Стоимость в Москве и МО: В итоге минимальная расценки адвоката (юриста) за полное ведение дела в суде, включая составление всех необходимых документов и выполнение иной технической работы, могут составлять от 20 000 до 50 000 рублей, средние от 50 000 до 150 000 рублей, выше средних от 150 000 рублей.
Итак, мы разобрали примерный алгоритм поиска адвоката (юриста), коснулись вопросов приоритета определенных видов юридических услуг в случае, если нет возможности оплачивать полное ведение дела, привели ориентировочные рыночные расценки на услуги и теперь подошли к обсуждению важного вопроса - сроков оплаты. Когда платить адвокату (юристу), полную сумму в день заключения договора, после достижения результата или в рассрочку?
Рассмотрим три вышеуказанных варианта оплаты с точки зрения их выгодности клиенту более подробно:
1.Полная предоплата. Данный вариант выгоден клиенту в следующих случаях.
Во-первых, когда дело является безусловно выигрышным и полная предоплата является аргументом для торга. Например, клиент обратился к адвокату (юристу) по делу о расторжении брака, споры о разделе имущества, месте жительства детей, алиментах - отсутствуют. Предположим адвокат (юрист) обозначил стоимость, предложив разбить платеж на 2 этапа (в день заключения договора и после получения решения суда). Клиент может предложить произвести оплату сразу в полном объеме при условии предоставления скидки.
Во-вторых, полная предоплата позволяет предъявить к возмещению с проигравшей стороны всю сумму понесенных затрат на юридические услуги. Подробнее об этом будет изложено в ответе на следующий вопрос (Можно ли не платить за юридические услуги, возложив издержки на проигравшую сторону?)
В-третьих, полная предоплата по договору об оказании юридической помощи в совокупности с условиями возврата при проигрыше дела, выгодна клиенту тем, что с одной стороны, он максимально мотивирует адвоката (юриста) на достижение положительного результата, а с другой оберегает себя от финансовых потерь при неблагоприятном исходе. Минусом данной формы оплаты является риск, связанный с неблагонадежностью организации или адвоката (юриста), которые могут отказаться вернуть полученные денежные средства. Кроме того, адвокат (юрист) при наличии малейших сомнений в успехе скорее всего откажется работать на таких условиях, и клиент рискует попросту впустую потратить время на поиск. Причем сомнения адвоката (юриста) зачастую могут быть связаны с наличием его опыта работы в случаях, когда клиенты изначально не всегда обладают полной информацией о ситуации по делу. В результате в судебном процессе противоположной стороной могут быть предоставлены веские аргументы, которые адвокат (юрист) не учитывал при обсуждении с клиентом стоимости оказания юридической помощи. Именно по этой причине адвокаты (юристы) крайне редко соглашаются заключать договоры на подобных условиях.
2.Оплата после достижения результата.
Как и в предыдущем случае, найти адвоката, который согласится работать на условиях оплаты после наступления результата – практически невозможно. Помимо вышеизложенных причин, это связано в том числе и с тем, что Конституционный суд указал на недопустимость постановки размера оплаты в зависимость от вынесенного судом решения. Таким образом, адвокат (юрист) рискует остаться без оплаты за выполненную работу в случае, если клиент откажется её оплачивать, поскольку судебная практика взыскания гонорара по результату, весьма неоднозначна. Тем не менее, в определённых случаях такая форма оплаты может иметь место, но тогда, как правило, размер оплаты адвокату (юристу) составляет 30 - 50 % от взысканных в пользу клиента сумм. Подобная форма оплаты клиенту может быть выгодна в случае, если у клиента вообще нет возможности оплачивать услуги адвоката (юриста) и нести иные издержки, связанные с реализацией проекта.
Обращаем внимание на то, что к нам достаточно часто обращаются обманутые клиенты с жалобами на юристов, использующих в рекламе объявления о предлагаемых услугах с оплатой якобы после наступления результата. В действительности, также как и обещания бесплатных консультаций, якобы предлагаемые условия оказания услуг с оплатой после достижения результата часто используются недобросовестными юристами в рекламе лишь с целью пригласить клиентов в офис, потратив их время и в последующем убедить произвести оплату. На практике за все время нашей работы мы сталкивались с единичными случаями реальных дел с условиями оплаты после достижения результата. Поэтому если ваша цель – экономия не только денег, но и времени, на поиск адвоката (юриста) рекомендуем крайне настороженно относиться к подобным рекламным предложениям.
В случаях, когда перед клиентом стоит задача уложиться в стоимость услуг равной 1 - 30 % от сумм удовлетворенных требований, как правило, необходимо рассматривать смешанные формы оплаты.
3.Рассрочка, поэтапная оплата, смешанные формы оплаты.
Условия договора об оказании юридической помощи, предусматривающие оплату за конкретные действия, этапы, в совокупности с условиями гонорара успеха, в большинстве случаев являются наиболее приемлемой формой сотрудничества, как для клиента, так и для адвоката (юриста). Однако для того, чтобы клиенту данная форма оплаты была максимально выгодна необходимо иметь ввиду следующее:
Во-первых, нужно иметь чёткое понимание перспективы дела, чтобы избежать затрат на услуги, которые не принесут результата. Более подробно данная тема раскрыта на данном сайте в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Во-вторых, заявление о возмещении затрат на юридические услуги необходимо предъявлять после окончания дела полностью, то есть после оплаты всех этапов, в том числе гонорара успеха по результату, если таковой был предусмотрен.
В-третьих, рекомендуем прекращать производить оплату за последующий этап при возникновении сомнений в действиях вашего адвоката (юриста), с одновременным поиском выхода из ситуации.
Таким образом, нами были даны общие рекомендации клиентам, касающиеся базовых принципов выстраивания финансовых взаимоотношений с адвокатом (юристом). Однако на практике помимо вышеизложенных форм оплаты, существуют масса иных индивидуальных финансовых условий, оговариваемых применительно к каждому конкретному случаю.
Вопрос возмещения расходов на юридические услуги зачастую, особенно по судебным спорам с небольшой суммой иска, является важным, поскольку влияет на конечную финансовую целесообразность судебного процесса. Другими словами затраты на юридические услуги могут превысить в некоторых случаях сумму исковых требований и целесообразность обращения в суд зависит от того, компенсируются ли в конечном итоге все затраты, понесённые клиентом на адвоката (юриста).
В связи с этим рекомендуем клиенту иметь ввиду следующее:
Во-первых, поскольку компенсации подлежат только реально понесённые затраты, необходимо подавать заявление на их возмещение после окончания всех расчётов.
Во-вторых, сколько бы вы не потратили денег на юридические услуги, суд вправе их снизить по своему внутреннему убеждению. Поэтому при составлении заявления о возмещении судебных издержек крайне желательно максимально полно перечислить весь объем оказанных услуг с указанием соответствующих расценок, что в очередной раз свидетельствует о целесообразности тщательного подхода к закреплению финансовых условий в договоре об оказании юридической помощи.
В-третьих, необходимо понимать, что компенсация затрат на услуги адвоката (юриста) в судах общей юрисдикции крайне редко взыскивается в размерах более 100 000 рублей, редко в суммах более 50 000 рублей, и чаще всего составляет до 50 000 рублей. В арбитражных судах соответственно - крайне редко более 1 млн рублей, редко более 300 000 рублей, и часто до 300 000 руб.
Кроме того, практически никогда не взыскиваются затраты на услуги адвоката (юриста) в суммах, превышающих исковые требования.
О принципах поиска адвоката (юриста), а именно, какой нужен специалист, если перед вами стоит задача выиграть суд по конкретной категории дел, мы подробно рассказываем в вопросах - ответах раздела сайта НАША КОМАНДА. Здесь мы остановимся на том, где найти такого адвоката (юриста) в интернете, а именно, как ориентироваться среди сотен юридических сайтов.
Поскольку в большинстве случаев решение о сотрудничестве принимается по итогам очных консультаций, для того, чтобы сэкономить время, целесообразно изначально отфильтровать сайты по таким приоритетам, как, например: "сомнительные", "требующие уточнения информации по телефону" и "кандидаты на встречу". Рассмотрим три вышеуказанные условные группы:
1.Первая группа сайтов, на которые вообще не рекомендуем тратить время даже на звонок, поскольку вероятность обмана очень велика. Это так называемые сайты - "лидогенераторы":
1.1. Одностраничные лэндинги и сайты бесплатных консультаций, в особенности содержащие ссылки на Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в РФ”.
1.2. Сайты, маскирующиеся под государственные органы, с соответствующими или видоизмененными названиями, такими как Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Трудовая инспекция и т.п. Основные отличия таких сайтов в том, что на них размещены формы отправки заявки, чаты для связи с юристами и предлагаются "бесплатные" консультации. В действительности, в большинстве случаев при встрече вам предложат заключить договор с ООО, не имеющим никакого отношения к соответствующему государственному органу.
1.3. Сайты, содержащие большое количество вопросов-ответов с рейтингами юристов (в большинстве случаев покупаемыми).
1.4. Сайты с юридическим контентом, цитаты законов, статей, юридические форумы, позволяющие продвигаться в органической выдаче по ключевым запросам. На таких сайтах, как правило, размещаются онлайн чаты для связи с юристами.
Схема работы сайтов - "лидогенераторов": посредством серьезных финансовых вложений в рекламу через интернет под видом оказания "бесплатных" юридических консультаций привлекается больше количество "лидов" (контактный номер телефона и краткое изложение сути вопроса). Затем "лиды" продаются юристам по цене от 400 до 5000 рублей (в зависимости от категории вопроса). Далее, юристы, "купившие" ваш телефон, вынуждены консультировать вас бесплатно. При этом зачастую при подобной схеме работы целью юриста является сообщение информации, побуждающей вас к заключению договора вне зависимости от перспективности дела.
2.Вторая группа - это сайты частных адвокатов (юристов) или организаций, содержащие большое количество теоретической информации, не позволяющей судить о наличии практического опыта ввиду отсутствия размещенной практики по конкретным категориям дел или наоборот, сайты практически без текста, состоящие преимущественно из картинок с "громкими" рекламными фразами ("гарантии 100%, оплата по факту, бесплатные консультации и т.п."), при отсутствии аргументированных пояснений, позволяющих отличить рекламный слоган от честного коммерческого предложения.
3.Третья группа - это сайты, содержащие ответы на актуальные для вас вопросы, с последовательными, обоснованными, убедительными, понятно изложенными текстами, подтверждающимися соответствующими аргументами и наличием необходимой практики.
Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги и привлечь к ответственности юристов за неоказанные или некачественно оказанные услуги. В связи с этим рассмотрим три примера в зависимости от степени вероятности достижения положительного результата. Положительным результатом в данном случае будем считать решение суда по гражданскому делу или приговор - по уголовному, обязывающие произвести оплату, поскольку фактическое взыскание соответственно зависит не от нашей работы, а от наличия, либо отсутствия у должника денежных средств и имущества.
Пример 1. Общество с ограниченной ответственностью, адвокат или юрист получили денежные средства за оказание юридических услуг, но фактически услуги не оказали.
Перспектива взыскания высокая как в гражданском порядке, так и в уголовном, при наличии признаков состава преступления.
Пример 2. Услуги были оказаны частично.
Перспектива взыскания части денежных средств высокая в гражданском порядке в случае, если будет доказано, что часть условий договора исполнено не было. В уголовном порядке перспектива маловероятна.
Пример 3. По мнению клиента услуги оказаны некачественно.
Перспектива взыскания в гражданском порядке в основном отрицательная, поскольку "некачественность" оказываемых юридических услуг доказывать обычно довольно сложно по причине отсутствия доказательств, а также из-за того, что в договоре об оказании юридической помощи зачастую содержатся неконкретные формулировки. В уголовном порядке перспектива как правило также отсутствует.
Помимо изложенных случаев, адвокаты несут дисциплинарную ответственность за нарушения Кодекса профессиональной этики адвоката в виде замечания, предупреждения или прекращения статуса.
Вывод: прежде чем оплачивать юридические услуги, рекомендуем сначала воспользоваться вышеуказанной информацией о принципах ценообразования, после приступать к поиску соответствующего адвоката (юриста) для конкретной категории спора (подробнее в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.)
В связи с многочисленными обращениями и заблуждениями граждан, ранее уже имевших негативный опыт получения как "бесплатной", так и платной юридической помощи, мы опишем некоторые факты, которые помогут вам понять, какие услуги можно получить от адвоката (юриста) бесплатно, за что скорее всего придется платить, как при этом можно сэкономить, в том числе как добиться возмещения затрат на юридические услуги от противоположной стороны.
Раскроем вышеуказанные темы для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Для начала определимся с понятием "Юридическая консультация", чтобы имелось четкое представление о чем в дальнейшем пойдет речь.
Юридическая консультация (цитата из Википедии) — это "выдача профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения. Как правило юридические консультации являются платными". Таким образом, если вам требуется ответ адвоката (юриста) на чисто теоретический вопрос, не требующий дальнейшего практического применения, то речь идет не о "юридической консультации", а о получении частного мнения конкретного адвоката (юриста) с точки зрения теории права. Как говорится в народе: "за спрос денег не берут". Поэтому иногда, с целью экономии времени на сбор теоретической информации можно попробовать обзвонить сайты, предлагающие бесплатные консультации и получить для сравнения мнения нескольких адвокатов (юристов).
Если же вам требуется полноценная юридическая консультация с пошаговым алгоритмом практических действий, целью которых является получение конкретного результата, то прежде всего рекомендуем вам найти опытного адвоката (юриста) с большой практикой по определенным делам. Подробная информация о принципах поиска адвоката (юриста) содержится в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.
Если вы нашли такого адвоката (юриста), который подробно рассказал план действий с точки зрения имеющейся у него положительной практики, то маловероятно, что стоимость юридической консультации будет иметь для вас существенное значение, поскольку ценность полученной информации, как правило, будет несоизмеримо больше стоимости средних расценок за консультацию.
При каких обстоятельствах возможно получить полноценную юридическую консультацию опытного профессионала бесплатно и консультируем ли мы бесплатно?
Мы, как и большинство опытных адвокатов (юристов,) начинаем диалог с телефонного разговора, в ходе которого предварительно можем сделать вывод о том, возможно ли достижение положительного результата и устраивают ли вас предварительно обозначенные финансовые условия. Если да, то более подробную консультацию с обсуждением полного перечня планируемых действий и условий сотрудничества мы можем провести бесплатно (не более 2-х часов). До получения подробной юридической консультации со ссылкой на правоприменительную практику мы крайне не рекомендуем верить обещаниям юристов на слово и заключать договор на оказание юридической помощи.
Правовая (юридическая) помощь (цитата из Википедии) — это "профессиональная деятельность юристов, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права, что выражается в предоставлении правовых (юридических) услуг".
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ и иным законам право на бесплатную юридическую помощь имеют:
1)Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации;
2)Лица, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи;
3)Подозреваемые, обвиняемые, подсудимые по уголовным делам на стадии предварительного следствия и в суде;
4)Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);
5)Инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
6)Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
7)Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав таких детей;
8)Лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
9)Усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и интересов усыновленных детей;
10)Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их представители;
11)Граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
12)Военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей по вопросам, связанным с прохождением военной службы и по вопросам трудовой деятельности.
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ бесплатную юридическую помощь оказывают физические и юридические лица, являющиеся участниками государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи, а также иные лица, имеющие право на оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с законом.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются: федеральные, региональные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения, органы управления государственных внебюджетных фондов, государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы и другие субъекты. Оплата труда адвокатов, оказывающих юридическую помощь бесплатно в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи и компенсация их расходов являются расходным обязательством субъекта РФ.
Адвокатская палата субъекта РФ ежегодно направляет в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, после чего уполномоченный орган исполнительной власти размещает данный список на своем официальном сайте.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро и другие) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах.
Министерство юстиции РФ на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/search/ размещает список негосударственных центров бесплатной юридической помощи с указанием фамилий лиц, которые эту помощь осуществляют.
Информация, изложенная ниже, основана на многочисленных обращениях граждан, которые так или иначе столкнулись с обманом со стороны юристов и организаций, оказывающих юридические услуги. Зачастую, оказывая помощь таким клиентам, мы не только составляем заявления в полицию, исковые заявления в суд, но и непосредственно подключаемся к поиску организаций, изменивших фактический адрес или наименование, а также лиц, виновных в организации и совершении противоправных действий. В связи с этим за годы работы у нас накопилось немало информации о сомнительных юридических компаниях, в том числе фамилии имеющих к ним отношение юристов, адреса и телефоны офисов, сайты, контактные данные потерпевших от их деятельности лиц. Суть противоправных действий, как правило, выражается в обмане со стороны юристов на разных этапах. Остановимся на этом подробнее, чтобы помочь вам избежать обмана и принять верное решение о сотрудничестве.
1.Обман на этапе предоставления информации о юридической фирме.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью заинтересовать потенциального потерпевшего обратиться за юридической помощью.
Механизм реализации цели: Через автоответчик при автоматическом обзвоне, сайт, листовку и прочее вам предоставляется информация о том, что вы имеете возможность получить бесплатную юридическую консультацию на основании Федерального закона №324 или без ссылки на вышеуказанный закон, делается многократный акцент на слово "бесплатно" в рекламных объявлениях в интернете, текстах сайта, формах отправки заявки и оператором в ходе телефонного разговора. Кроме этого содержится информация наподобие таких "лозунгов", как: "гарантии 100 %", "100% решение дел", "результат - 100%" и подобные выражения, из которых и так понятно, что это обман, так как никогда не бывает никаких гарантий 100% ни в одной из сфер жизни и деятельности. Плюс ко всему имеется подозрительно большое количество положительных отзывов за короткий промежуток времени (до 3-ех лет), а информация о выигранных делах - отсутствует или ее крайне мало (подробнее о сомнительных юридических организациях, имеющих большое количество положительных отзывов см. в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА).
Рекомендации, как избежать обмана: Если вас устраивает "бесплатность" декларируемых к предоставлению юридических услуг, вы верите в 100-процентный предлагаемый результат, вас не настораживают регулярно оставленные начиная с конкретной даты (или вообще без даты) положительные отзывы, количество которых гораздо меньше реальных дел, прежде чем тратить время и ехать на консультацию рекомендуем задать несколько вопросов.
Во-первых, добейтесь того, чтобы вас выслушали по телефону, после чего ответили каков механизм решения по вашему делу с точки зрения уже имеющейся положительной практики и какова примерная стоимость услуг. Если с вами разговаривает оператор или юрист, не вникая в суть вашего вопроса, без предоставления краткой информации о способах разрешения проблемы, имеется вероятность попасть и на очную консультацию к такому же "специалисту".
Во-вторых, если вас уверяют, что юридическая помощь оказывается бесплатно в рамках Федерального закона №324 "О бесплатной юридической помощи в РФ", уточните название организации, является ли данная организация участником государственной системы бесплатной юридической помощи с соответствующим финансированием из бюджета или участником негосударственной системы бесплатной юридической помощи, работающая на общественных началах без какого либо государственного финансирования. Если да, то уточните в каком списке можно увидеть название данной организации, и фамилию конкретного адвоката (юриста), который якобы оказывает юридическую помощь бесплатно и который будет вас консультировать. Если вам не предоставят данную информацию, то велика вероятность обмана, связанного с тем, что вам будут навязывать юридические услуги платно. Справедливости ради, хотим обратить внимание на то, что на своей практике мы сталкивались с оказанием бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи только по уголовным делам, по которым к нам обращались клиенты за помощью ввиду того, что их не устроило качество работы "бесплатного адвоката, предоставленного государством". С юристами и организациями, оказывающими юридическую помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи, то есть на добровольных началах, мы не сталкивались вообще. Из этого мы можем сделать предположительно логический вывод: если организация рекламирует свои услуги в интернете, затрачивая соответственно на это денежные средства, то очень маловероятно, что юридическая помощь будет оказываться бесплатно, в связи с чем, информация о бесплатности скорее всего изначально является обманом.
В-третьих, можно по телефону задать вопрос про 100-процентную гарантию результата, а именно в чем конкретно эта гарантия выражается и на основании чего дается. Исходя из предоставленного ответа также можно будет сделать вывод о том, насколько реклама отвечает реальным обещаниям и на чем эти обещания основаны.
2.Обман на этапе предоставления очной юридической консультации.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью убедить потенциального потерпевшего заключить договор и оплатить услуги, которые заведомо для юриста не приведут к необходимому результату.
Механизм реализации цели: В ходе очной юридической консультации вам голословно обещают помочь либо на досудебной стадии (якобы по результатам поданных претензий, жалоб и пр. в разные инстанции) либо в суде, но не рассказывают подробно о предстоящей процедуре, рисках, обстоятельствах, от которых непосредственно зависит вынесение решение в вашу пользу, а также не касаются норм права, на которых будет основана позиция и не приводят имеющиеся в практике аналогичные случаи. Кроме того, зачастую обещают в полном объеме взыскать понесенные затраты на юридические услуги с противоположной стороны, а также моральный вред, убытки, упущенную выгоду, штрафы, неустойки и прочее в значительных размерах.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых, прежде всего вернитесь к проверке ранее полученной информации, побудившей вас явиться на очную консультацию (обещаниям, изложенным на сайте, в ходе телефонного разговора и прочее). Если в ходе очной консультации вы замечаете отличия от ранее обещанного (консультацию проводит не тот юрист, к которому вы были записаны, вам не дают гарантий, хотя по телефону гарантировали, требуют деньги, хотя обещали бесплатно и т.п.), прежде чем заключать договор, возьмите паузу для более тщательного обдумывания целесообразности сотрудничества.
Во-вторых, попросите разбить работу на максимальное количество этапов (составление претензии, проведение досудебных переговоров, сбор доказательств, составление иска, подача документов в суд, контроль назначения даты заседания, участие в предварительном судебном заседании, подготовка ходатайств, подготовка свидетелей к допросу, участия в судебных заседаниях 1-ой инстанции, получение решения суда, получение исполнительного листа, предъявление исполнительного листа ко взысканию, выезды в службу судебных приставов, и другие действия, в том числе и на последующих инстанциях при необходимости). Обсудите подробно работу и стоимость, как по каждому из этапов (что даст вам понимание, из чего складывается стоимость услуг), так и в целом за все дело. Если вы не получаете желаемого, то имеется вероятность, что либо юрист не достаточно компетентен, поскольку он не может подробно описать весь предстоящий процесс, либо он заведомо скрывает от вас обстоятельства о рисках проигрыша дела, опасаясь, что это может быть установлено в ходе диалога. В обоих подобных случаях зачастую вам может называться сумма за ведение всего дела, без какого - либо детального обоснования, а также могут высказываться ничем не подкрепленные обещания о якобы многочисленных выигранных делах. Если по результатам юридической консультации у вас не осталось полного представления, каким образом будет выигрываться судебный процесс и до вас данная информация не донесена в простой понятной форме, значит фактически вы юридическую консультацию не получили, что может свидетельствовать о том, что и обещанную юридическую помощь вы также не получите.
В-третьих, если одним из основных аргументов в пользу необходимости заключения договора на оказание юридических услуг вам преподносится то, что все затраты будут взысканы с противоположной стороны, в том числе и моральный вред (обычно это обещают недобросовестные юристы по делам, по которым стоимость юридических услуг превышает цену иска, например, по искам на основании закона о защите прав потребителей в связи с неисправностью телефона и т.п.), то рекомендуем сначала попросить предоставить в качестве примера - решения судов, из которых бы следовали конкретные суммы возмещения затрат на юридические услуги, размеры компенсации морального вреда, возмещения убытков и прочее. Как правило эти суммы, позволят вам сделать предположительный расчет о целесообразности несения соответствующих затрат на юристов.
3.Обман на этапе заключения и исполнения договора об оказании юридической помощи.
Цель: Заключить договор, взяв на себя минимум конкретных обязательств по максимально высоким расценкам, подписать акт выполненных работ на максимальную сумму.
Механизм реализации цели: В договоре об оказании юридической помощи обязательства, взятые на себя юристом, отражаются в общих чертах (например, представление интересов в суде по иску о разделе имущества супругов). После получения денег в полном объеме, юрист подает документы в суд, не особо заботясь о качестве их составления, а затем предпринимает все необходимое для максимально быстрого завершения процесса, либо вовсе перестает выходить на контакт, в лучшем случае подавая ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. При подписанном акте выполненных работ судебная перспектива взыскания денег с такого юриста имеет определенные сложности.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых: при заключении договора об оказании юридической помощи оговаривайте финансовые условия так, чтобы оплата производилась за конкретные действия, этапы либо иным образом финансово мотивировала юриста выиграть дело (условия о возврате в случае проигрыша, рассрочка платежа после вынесения решения, гонорары успеха в процентном соотношении и прочее).
Во-вторых: в процессе исполнения договора требуйте обязательного письменного отчета о совершаемых действиях, постоянно сравнивая ход ведения дела с тем, что оговаривалось первоначально при разработке стратегии по делу и при возникновении различий, вовремя реагируйте, запрашивая письменные пояснения о причинах возникших изменений.
В-третьих: в случае появления понимания, что юрист в той или иной степени нарушает ранее данные обещания, либо сомневается в успешности планируемых мероприятий (хотя до получения денег был якобы полностью уверен в победе), а также при возникновении иного рода недопониманий происходящего, в том числе в случае отказа юриста в предоставлении письменных отчетов по делу - ищите альтернативу, привлекая к оценке ситуации других адвокатов (юристов). В данной ситуации пословица: "Коней на переправе не меняют" - не применима и вот почему. Важно понимать, что до вынесения судом решения вы еще >можете изменить ситуацию, даже если были совершены ошибки. Так, исковые требования могут быть уточнены, дополнены, изменены, либо в случае кардинальной смены тактики можно предпринять действия, направленные на оставление иска без рассмотрения. То есть, если имеются основания полагать, что велика вероятность проигрыша дела, начатого юристом без надлежащей подготовки к процессу, иногда целесообразно направить все усилия на то, чтобы не допустить вынесения ненужного вам решения, после чего, более тщательно подготовившись, обратиться в суд заново.
Если вы задаетесь вопросом поиска адвоката (юриста) прежде всего вам необходимо определиться и четко сформулировать:
-какова ваша конечная цель (взыскать денежные средства, получить имущество, избежать или смягчить наказание, добиться иных требований неимущественного характера и прочее);
-каков механизм достижения цели может для вас быть приемлемым (переговорный процесс, арбитражное, гражданское или уголовное судопроизводство, обращения в иные гос. органы и т.п.);
-какую сумму вы готовы оплатить в случае достижения цели, в какие сроки (до достижения цели, в процессе работы в рассрочку или после достижения цели), готовы ли вы нести финансовые риски;
-что считается условием достижение цели: вынесение решения суда, вступление решения в силу или непосредственное исполнение, готовы ли вы брать на себя какую-либо часть работы.
Затем вам необходимо найти адвоката (юриста) профессионала, имеющего большой практический опыт в достижении целей, аналогичных вашей, для того, чтобы он изложил механизм ее достижения, расширив ваше представление о предстоящих этапах работы. Далее, получив полное представление о необходимых для достижения цели действиях, целесообразно приступить к поиску исполнителей, причем это могут быть совсем другие адвокаты (юристы), юридические организации или иные лица, в том числе и вы, задействованные с целью финансовой экономии в выполнении технической работы, не требующей высокой юридической квалификации. Пример: сбор доказательств, подачу документов, выполнение описательной части для будущих письменных работ можно выполнить самим и т.п. Принципы поиска профессионала для каждого из видов работ в процессе оказания юридической помощи мы подробно изложили в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
На каких видах юридических услуг можно сэкономить? Поскольку, как правило, стоимость услуг зависит от временных затрат, будем учитывать этот признак в качестве основного. Итак, остановимся на некоторых видах услуг:
1. Правовой анализ с детальным обсуждением всех поэтапных действий, необходимых для достижения поставленной цели. Если у вас нет полного представления о предстоящей работе, то на этом экономить не рекомендуем, соответственно в данном случае основным критерием поиска адвоката (юриста) является наличие большого практического опыта по делам конкретной категории. В зависимости от сложности ситуации, в большинстве случаев правовой анализ может занимать от 10 мин до 1 суток.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на устный правовой анализ могут составлять от 0 до 2000 рублей, средние от 2 000 до 5000 рублей, выше средних от 5 000 рублей. Минимальные расценки на письменные правовые заключения с подбором практики могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
2. Составление документов. Если ситуация очевидна, не требует глубокого правового анализа, и юридические ошибки при составлении документов не могут существенно повлиять на исход дела, то на данной стадии можно сэкономить (например, скачать в интернете бланк искового заявления о расторжении брака без раздела имущества или иска о взыскании денежных средств по долговой расписке и т.п.). По сложным делам с противоречивой практикой наоборот, требуется детально проработанный документ, составлять который лучше поручать соответствующим профессионалам (более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА).
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на составление документов могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
3. Представительство в суде, правоохранительных и иных органа. Говоря о выездах адвоката (юриста) для непосредственного представления интересов следует выделить три категории дел:
Во-первых, дела, по которым участие адвоката (юриста) носит формальный характер (например, по иску о расторжении брака без раздела имущества при обоюдном согласии супругов). По таким делам, можно подавать ходатайства о рассмотрении дела без участия сторон, либо подходить к выбору представителя ориентируясь больше на приемлемость расценок, нежели на уровень квалификации.
Во-вторых, дела, успешность которых зависит от грамотности составленных процессуальных документов, а участие представителя необходимо лишь с целью поддержания исковых требований, дачи пояснений, опровержения позиции оппонентов, своевременного дополнения либо корректировки исковых требований в случае появления новых доказательств. В большинстве случаев подобные дела характерны для хозяйственных споров, рассматриваемых Арбитражными судами, где в большей степени идет "война" письменных позиций и документов, а выступления в суде имеют второстепенное значение. Таким образом, если стоит задача сэкономить, то при наличии безупречной письменной позиции, нанимать адвоката (юриста) по таким делам можно не на все, а на основные, значимые судебные заседания, либо также, как и в первом случае можно делать выбор в пользу адвокатов (юристов) среднего уровня квалификации с соответствующими расценками.
В-третьих, дела, успешность которых зависит от стратегически продуманного и профессионального участия адвоката (юриста) в судебном процессе. По таким делам, первоначальный иск или позиция могут быть максимально краткими, а все усилия адвоката (юриста) сначала направляются на выявление слабых сторон оппонентов, после чего формируется окончательная письменная позиция по делу. В подобных случаях экономить на выборе адвоката (юриста) и потраченном времени на подготовку к каждому судебному заседания - не рекомендуем.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки адвоката (юриста) за представление интересов в суде могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 15 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
4. Помимо вышеперечисленных видов юридических услуг, в процессе полного ведения дела совершается масса другой, не менее важной технической работы, требующей, как правило, гораздо больших временных затрат (сбор доказательств, направление запросов, получение документов и прочее). Так, например, опытному аналитику, бывшему судье, для проведения правового анализа ситуации на предмет возможности выигрыша, может потребоваться 10 минут времени в случае, если ситуация будет изложена вами письменно, хронологически на 5-10 листах. Эта же ситуация при ее устном изложении клиентом, как правило, в среднем занимает около 1 часа времени, из которого заключительная речь адвоката (юриста) о перспективности дела займет 3-5 минут. А вот, чтобы донести до клиента, почему дело перспективно и что нужно делать может потребоваться еще 30 - 60 минут. Таким образом, сама работа по делу, от которой зависит достижение положительного результата занимает менее 50 % (а зачастую менее 10 %) всех временных затрат. Именно поэтому адвокаты (юристы) зачастую вынуждены завышать расценки за полное ведение дела, компенсируя таким образом неучтенные временные затраты. Как этого избежать при выборе адвоката (юриста) более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Стоимость в Москве и МО: В итоге минимальная расценки адвоката (юриста) за полное ведение дела в суде, включая составление всех необходимых документов и выполнение иной технической работы, могут составлять от 20 000 до 50 000 рублей, средние от 50 000 до 150 000 рублей, выше средних от 150 000 рублей.
Итак, мы разобрали примерный алгоритм поиска адвоката (юриста), коснулись вопросов приоритета определенных видов юридических услуг в случае, если нет возможности оплачивать полное ведение дела, привели ориентировочные рыночные расценки на услуги и теперь подошли к обсуждению важного вопроса - сроков оплаты. Когда платить адвокату (юристу), полную сумму в день заключения договора, после достижения результата или в рассрочку?
Рассмотрим три вышеуказанных варианта оплаты с точки зрения их выгодности клиенту более подробно:
1.Полная предоплата. Данный вариант выгоден клиенту в следующих случаях.
Во-первых, когда дело является безусловно выигрышным и полная предоплата является аргументом для торга. Например, клиент обратился к адвокату (юристу) по делу о расторжении брака, споры о разделе имущества, месте жительства детей, алиментах - отсутствуют. Предположим адвокат (юрист) обозначил стоимость, предложив разбить платеж на 2 этапа (в день заключения договора и после получения решения суда). Клиент может предложить произвести оплату сразу в полном объеме при условии предоставления скидки.
Во-вторых, полная предоплата позволяет предъявить к возмещению с проигравшей стороны всю сумму понесенных затрат на юридические услуги. Подробнее об этом будет изложено в ответе на следующий вопрос (Можно ли не платить за юридические услуги, возложив издержки на проигравшую сторону?)
В-третьих, полная предоплата по договору об оказании юридической помощи в совокупности с условиями возврата при проигрыше дела, выгодна клиенту тем, что с одной стороны, он максимально мотивирует адвоката (юриста) на достижение положительного результата, а с другой оберегает себя от финансовых потерь при неблагоприятном исходе. Минусом данной формы оплаты является риск, связанный с неблагонадежностью организации или адвоката (юриста), которые могут отказаться вернуть полученные денежные средства. Кроме того, адвокат (юрист) при наличии малейших сомнений в успехе скорее всего откажется работать на таких условиях, и клиент рискует попросту впустую потратить время на поиск. Причем сомнения адвоката (юриста) зачастую могут быть связаны с наличием его опыта работы в случаях, когда клиенты изначально не всегда обладают полной информацией о ситуации по делу. В результате в судебном процессе противоположной стороной могут быть предоставлены веские аргументы, которые адвокат (юрист) не учитывал при обсуждении с клиентом стоимости оказания юридической помощи. Именно по этой причине адвокаты (юристы) крайне редко соглашаются заключать договоры на подобных условиях.
2.Оплата после достижения результата.
Как и в предыдущем случае, найти адвоката, который согласится работать на условиях оплаты после наступления результата – практически невозможно. Помимо вышеизложенных причин, это связано в том числе и с тем, что Конституционный суд указал на недопустимость постановки размера оплаты в зависимость от вынесенного судом решения. Таким образом, адвокат (юрист) рискует остаться без оплаты за выполненную работу в случае, если клиент откажется её оплачивать, поскольку судебная практика взыскания гонорара по результату, весьма неоднозначна. Тем не менее, в определённых случаях такая форма оплаты может иметь место, но тогда, как правило, размер оплаты адвокату (юристу) составляет 30 - 50 % от взысканных в пользу клиента сумм. Подобная форма оплаты клиенту может быть выгодна в случае, если у клиента вообще нет возможности оплачивать услуги адвоката (юриста) и нести иные издержки, связанные с реализацией проекта.
Обращаем внимание на то, что к нам достаточно часто обращаются обманутые клиенты с жалобами на юристов, использующих в рекламе объявления о предлагаемых услугах с оплатой якобы после наступления результата. В действительности, также как и обещания бесплатных консультаций, якобы предлагаемые условия оказания услуг с оплатой после достижения результата часто используются недобросовестными юристами в рекламе лишь с целью пригласить клиентов в офис, потратив их время и в последующем убедить произвести оплату. На практике за все время нашей работы мы сталкивались с единичными случаями реальных дел с условиями оплаты после достижения результата. Поэтому если ваша цель – экономия не только денег, но и времени, на поиск адвоката (юриста) рекомендуем крайне настороженно относиться к подобным рекламным предложениям.
В случаях, когда перед клиентом стоит задача уложиться в стоимость услуг равной 1 - 30 % от сумм удовлетворенных требований, как правило, необходимо рассматривать смешанные формы оплаты.
3.Рассрочка, поэтапная оплата, смешанные формы оплаты.
Условия договора об оказании юридической помощи, предусматривающие оплату за конкретные действия, этапы, в совокупности с условиями гонорара успеха, в большинстве случаев являются наиболее приемлемой формой сотрудничества, как для клиента, так и для адвоката (юриста). Однако для того, чтобы клиенту данная форма оплаты была максимально выгодна необходимо иметь ввиду следующее:
Во-первых, нужно иметь чёткое понимание перспективы дела, чтобы избежать затрат на услуги, которые не принесут результата. Более подробно данная тема раскрыта на данном сайте в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Во-вторых, заявление о возмещении затрат на юридические услуги необходимо предъявлять после окончания дела полностью, то есть после оплаты всех этапов, в том числе гонорара успеха по результату, если таковой был предусмотрен.
В-третьих, рекомендуем прекращать производить оплату за последующий этап при возникновении сомнений в действиях вашего адвоката (юриста), с одновременным поиском выхода из ситуации.
Таким образом, нами были даны общие рекомендации клиентам, касающиеся базовых принципов выстраивания финансовых взаимоотношений с адвокатом (юристом). Однако на практике помимо вышеизложенных форм оплаты, существуют масса иных индивидуальных финансовых условий, оговариваемых применительно к каждому конкретному случаю.
Вопрос возмещения расходов на юридические услуги зачастую, особенно по судебным спорам с небольшой суммой иска, является важным, поскольку влияет на конечную финансовую целесообразность судебного процесса. Другими словами затраты на юридические услуги могут превысить в некоторых случаях сумму исковых требований и целесообразность обращения в суд зависит от того, компенсируются ли в конечном итоге все затраты, понесённые клиентом на адвоката (юриста).
В связи с этим рекомендуем клиенту иметь ввиду следующее:
Во-первых, поскольку компенсации подлежат только реально понесённые затраты, необходимо подавать заявление на их возмещение после окончания всех расчётов.
Во-вторых, сколько бы вы не потратили денег на юридические услуги, суд вправе их снизить по своему внутреннему убеждению. Поэтому при составлении заявления о возмещении судебных издержек крайне желательно максимально полно перечислить весь объем оказанных услуг с указанием соответствующих расценок, что в очередной раз свидетельствует о целесообразности тщательного подхода к закреплению финансовых условий в договоре об оказании юридической помощи.
В-третьих, необходимо понимать, что компенсация затрат на услуги адвоката (юриста) в судах общей юрисдикции крайне редко взыскивается в размерах более 100 000 рублей, редко в суммах более 50 000 рублей, и чаще всего составляет до 50 000 рублей. В арбитражных судах соответственно - крайне редко более 1 млн рублей, редко более 300 000 рублей, и часто до 300 000 руб.
Кроме того, практически никогда не взыскиваются затраты на услуги адвоката (юриста) в суммах, превышающих исковые требования.
О принципах поиска адвоката (юриста), а именно, какой нужен специалист, если перед вами стоит задача выиграть суд по конкретной категории дел, мы подробно рассказываем в вопросах - ответах раздела сайта НАША КОМАНДА. Здесь мы остановимся на том, где найти такого адвоката (юриста) в интернете, а именно, как ориентироваться среди сотен юридических сайтов.
Поскольку в большинстве случаев решение о сотрудничестве принимается по итогам очных консультаций, для того, чтобы сэкономить время, целесообразно изначально отфильтровать сайты по таким приоритетам, как, например: "сомнительные", "требующие уточнения информации по телефону" и "кандидаты на встречу". Рассмотрим три вышеуказанные условные группы:
1.Первая группа сайтов, на которые вообще не рекомендуем тратить время даже на звонок, поскольку вероятность обмана очень велика. Это так называемые сайты - "лидогенераторы":
1.1. Одностраничные лэндинги и сайты бесплатных консультаций, в особенности содержащие ссылки на Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в РФ”.
1.2. Сайты, маскирующиеся под государственные органы, с соответствующими или видоизмененными названиями, такими как Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Трудовая инспекция и т.п. Основные отличия таких сайтов в том, что на них размещены формы отправки заявки, чаты для связи с юристами и предлагаются "бесплатные" консультации. В действительности, в большинстве случаев при встрече вам предложат заключить договор с ООО, не имеющим никакого отношения к соответствующему государственному органу.
1.3. Сайты, содержащие большое количество вопросов-ответов с рейтингами юристов (в большинстве случаев покупаемыми).
1.4. Сайты с юридическим контентом, цитаты законов, статей, юридические форумы, позволяющие продвигаться в органической выдаче по ключевым запросам. На таких сайтах, как правило, размещаются онлайн чаты для связи с юристами.
Схема работы сайтов - "лидогенераторов": посредством серьезных финансовых вложений в рекламу через интернет под видом оказания "бесплатных" юридических консультаций привлекается больше количество "лидов" (контактный номер телефона и краткое изложение сути вопроса). Затем "лиды" продаются юристам по цене от 400 до 5000 рублей (в зависимости от категории вопроса). Далее, юристы, "купившие" ваш телефон, вынуждены консультировать вас бесплатно. При этом зачастую при подобной схеме работы целью юриста является сообщение информации, побуждающей вас к заключению договора вне зависимости от перспективности дела.
2.Вторая группа - это сайты частных адвокатов (юристов) или организаций, содержащие большое количество теоретической информации, не позволяющей судить о наличии практического опыта ввиду отсутствия размещенной практики по конкретным категориям дел или наоборот, сайты практически без текста, состоящие преимущественно из картинок с "громкими" рекламными фразами ("гарантии 100%, оплата по факту, бесплатные консультации и т.п."), при отсутствии аргументированных пояснений, позволяющих отличить рекламный слоган от честного коммерческого предложения.
3.Третья группа - это сайты, содержащие ответы на актуальные для вас вопросы, с последовательными, обоснованными, убедительными, понятно изложенными текстами, подтверждающимися соответствующими аргументами и наличием необходимой практики.
Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги и привлечь к ответственности юристов за неоказанные или некачественно оказанные услуги. В связи с этим рассмотрим три примера в зависимости от степени вероятности достижения положительного результата. Положительным результатом в данном случае будем считать решение суда по гражданскому делу или приговор - по уголовному, обязывающие произвести оплату, поскольку фактическое взыскание соответственно зависит не от нашей работы, а от наличия, либо отсутствия у должника денежных средств и имущества.
Пример 1. Общество с ограниченной ответственностью, адвокат или юрист получили денежные средства за оказание юридических услуг, но фактически услуги не оказали.
Перспектива взыскания высокая как в гражданском порядке, так и в уголовном, при наличии признаков состава преступления.
Пример 2. Услуги были оказаны частично.
Перспектива взыскания части денежных средств высокая в гражданском порядке в случае, если будет доказано, что часть условий договора исполнено не было. В уголовном порядке перспектива маловероятна.
Пример 3. По мнению клиента услуги оказаны некачественно.
Перспектива взыскания в гражданском порядке в основном отрицательная, поскольку "некачественность" оказываемых юридических услуг доказывать обычно довольно сложно по причине отсутствия доказательств, а также из-за того, что в договоре об оказании юридической помощи зачастую содержатся неконкретные формулировки. В уголовном порядке перспектива как правило также отсутствует.
Помимо изложенных случаев, адвокаты несут дисциплинарную ответственность за нарушения Кодекса профессиональной этики адвоката в виде замечания, предупреждения или прекращения статуса.
Вывод: прежде чем оплачивать юридические услуги, рекомендуем сначала воспользоваться вышеуказанной информацией о принципах ценообразования, после приступать к поиску соответствующего адвоката (юриста) для конкретной категории спора (подробнее в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.)
В связи с многочисленными обращениями и заблуждениями граждан, ранее уже имевших негативный опыт получения как "бесплатной", так и платной юридической помощи, мы опишем некоторые факты, которые помогут вам понять, какие услуги можно получить от адвоката (юриста) бесплатно, за что скорее всего придется платить, как при этом можно сэкономить, в том числе как добиться возмещения затрат на юридические услуги от противоположной стороны.
Раскроем вышеуказанные темы для вашего удобства в форме вопроса - ответа.
Для начала определимся с понятием "Юридическая консультация", чтобы имелось четкое представление о чем в дальнейшем пойдет речь.
Юридическая консультация (цитата из Википедии) — это "выдача профессиональной рекомендации относительно оптимальных действий в конкретной ситуации и условиях сложившегося правоприменения. Как правило юридические консультации являются платными". Таким образом, если вам требуется ответ адвоката (юриста) на чисто теоретический вопрос, не требующий дальнейшего практического применения, то речь идет не о "юридической консультации", а о получении частного мнения конкретного адвоката (юриста) с точки зрения теории права. Как говорится в народе: "за спрос денег не берут". Поэтому иногда, с целью экономии времени на сбор теоретической информации можно попробовать обзвонить сайты, предлагающие бесплатные консультации и получить для сравнения мнения нескольких адвокатов (юристов).
Если же вам требуется полноценная юридическая консультация с пошаговым алгоритмом практических действий, целью которых является получение конкретного результата, то прежде всего рекомендуем вам найти опытного адвоката (юриста) с большой практикой по определенным делам. Подробная информация о принципах поиска адвоката (юриста) содержится в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.
Если вы нашли такого адвоката (юриста), который подробно рассказал план действий с точки зрения имеющейся у него положительной практики, то маловероятно, что стоимость юридической консультации будет иметь для вас существенное значение, поскольку ценность полученной информации, как правило, будет несоизмеримо больше стоимости средних расценок за консультацию.
При каких обстоятельствах возможно получить полноценную юридическую консультацию опытного профессионала бесплатно и консультируем ли мы бесплатно?
Мы, как и большинство опытных адвокатов (юристов,) начинаем диалог с телефонного разговора, в ходе которого предварительно можем сделать вывод о том, возможно ли достижение положительного результата и устраивают ли вас предварительно обозначенные финансовые условия. Если да, то более подробную консультацию с обсуждением полного перечня планируемых действий и условий сотрудничества мы можем провести бесплатно (не более 2-х часов). До получения подробной юридической консультации со ссылкой на правоприменительную практику мы крайне не рекомендуем верить обещаниям юристов на слово и заключать договор на оказание юридической помощи.
Правовая (юридическая) помощь (цитата из Википедии) — это "профессиональная деятельность юристов, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права, что выражается в предоставлении правовых (юридических) услуг".
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ и иным законам право на бесплатную юридическую помощь имеют:
1)Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации;
2)Лица, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи;
3)Подозреваемые, обвиняемые, подсудимые по уголовным делам на стадии предварительного следствия и в суде;
4)Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума (малоимущие граждане);
5)Инвалиды I и II группы, ветераны ВОВ, Герои РФ, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
6)Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме;
7)Дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав таких детей;
8)Лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью;
9)Усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и интересов усыновленных детей;
10)Несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности или отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их представители;
11)Граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;
12)Военнослужащие, граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей по вопросам, связанным с прохождением военной службы и по вопросам трудовой деятельности.
Согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ бесплатную юридическую помощь оказывают физические и юридические лица, являющиеся участниками государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи, а также иные лица, имеющие право на оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с законом.
Участниками государственной системы бесплатной юридической помощи являются: федеральные, региональные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения, органы управления государственных внебюджетных фондов, государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы и другие субъекты. Оплата труда адвокатов, оказывающих юридическую помощь бесплатно в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи и компенсация их расходов являются расходным обязательством субъекта РФ.
Адвокатская палата субъекта РФ ежегодно направляет в уполномоченный орган исполнительной власти субъекта РФ список адвокатов, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи, после чего уполномоченный орган исполнительной власти размещает данный список на своем официальном сайте.
Участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи являются юридические клиники (студенческие консультативные бюро, студенческие юридические бюро и другие) и негосударственные центры бесплатной юридической помощи. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах.
Министерство юстиции РФ на официальном сайте https://minjust.gov.ru/ru/search/ размещает список негосударственных центров бесплатной юридической помощи с указанием фамилий лиц, которые эту помощь осуществляют.
Информация, изложенная ниже, основана на многочисленных обращениях граждан, которые так или иначе столкнулись с обманом со стороны юристов и организаций, оказывающих юридические услуги. Зачастую, оказывая помощь таким клиентам, мы не только составляем заявления в полицию, исковые заявления в суд, но и непосредственно подключаемся к поиску организаций, изменивших фактический адрес или наименование, а также лиц, виновных в организации и совершении противоправных действий. В связи с этим за годы работы у нас накопилось немало информации о сомнительных юридических компаниях, в том числе фамилии имеющих к ним отношение юристов, адреса и телефоны офисов, сайты, контактные данные потерпевших от их деятельности лиц. Суть противоправных действий, как правило, выражается в обмане со стороны юристов на разных этапах. Остановимся на этом подробнее, чтобы помочь вам избежать обмана и принять верное решение о сотрудничестве.
1.Обман на этапе предоставления информации о юридической фирме.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью заинтересовать потенциального потерпевшего обратиться за юридической помощью.
Механизм реализации цели: Через автоответчик при автоматическом обзвоне, сайт, листовку и прочее вам предоставляется информация о том, что вы имеете возможность получить бесплатную юридическую консультацию на основании Федерального закона №324 или без ссылки на вышеуказанный закон, делается многократный акцент на слово "бесплатно" в рекламных объявлениях в интернете, текстах сайта, формах отправки заявки и оператором в ходе телефонного разговора. Кроме этого содержится информация наподобие таких "лозунгов", как: "гарантии 100 %", "100% решение дел", "результат - 100%" и подобные выражения, из которых и так понятно, что это обман, так как никогда не бывает никаких гарантий 100% ни в одной из сфер жизни и деятельности. Плюс ко всему имеется подозрительно большое количество положительных отзывов за короткий промежуток времени (до 3-ех лет), а информация о выигранных делах - отсутствует или ее крайне мало (подробнее о сомнительных юридических организациях, имеющих большое количество положительных отзывов см. в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА).
Рекомендации, как избежать обмана: Если вас устраивает "бесплатность" декларируемых к предоставлению юридических услуг, вы верите в 100-процентный предлагаемый результат, вас не настораживают регулярно оставленные начиная с конкретной даты (или вообще без даты) положительные отзывы, количество которых гораздо меньше реальных дел, прежде чем тратить время и ехать на консультацию рекомендуем задать несколько вопросов.
Во-первых, добейтесь того, чтобы вас выслушали по телефону, после чего ответили каков механизм решения по вашему делу с точки зрения уже имеющейся положительной практики и какова примерная стоимость услуг. Если с вами разговаривает оператор или юрист, не вникая в суть вашего вопроса, без предоставления краткой информации о способах разрешения проблемы, имеется вероятность попасть и на очную консультацию к такому же "специалисту".
Во-вторых, если вас уверяют, что юридическая помощь оказывается бесплатно в рамках Федерального закона №324 "О бесплатной юридической помощи в РФ", уточните название организации, является ли данная организация участником государственной системы бесплатной юридической помощи с соответствующим финансированием из бюджета или участником негосударственной системы бесплатной юридической помощи, работающая на общественных началах без какого либо государственного финансирования. Если да, то уточните в каком списке можно увидеть название данной организации, и фамилию конкретного адвоката (юриста), который якобы оказывает юридическую помощь бесплатно и который будет вас консультировать. Если вам не предоставят данную информацию, то велика вероятность обмана, связанного с тем, что вам будут навязывать юридические услуги платно. Справедливости ради, хотим обратить внимание на то, что на своей практике мы сталкивались с оказанием бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи только по уголовным делам, по которым к нам обращались клиенты за помощью ввиду того, что их не устроило качество работы "бесплатного адвоката, предоставленного государством". С юристами и организациями, оказывающими юридическую помощь в рамках негосударственной системы бесплатной юридической помощи, то есть на добровольных началах, мы не сталкивались вообще. Из этого мы можем сделать предположительно логический вывод: если организация рекламирует свои услуги в интернете, затрачивая соответственно на это денежные средства, то очень маловероятно, что юридическая помощь будет оказываться бесплатно, в связи с чем, информация о бесплатности скорее всего изначально является обманом.
В-третьих, можно по телефону задать вопрос про 100-процентную гарантию результата, а именно в чем конкретно эта гарантия выражается и на основании чего дается. Исходя из предоставленного ответа также можно будет сделать вывод о том, насколько реклама отвечает реальным обещаниям и на чем эти обещания основаны.
2.Обман на этапе предоставления очной юридической консультации.
Цель: Предоставить информацию, не существующую действительности, с целью убедить потенциального потерпевшего заключить договор и оплатить услуги, которые заведомо для юриста не приведут к необходимому результату.
Механизм реализации цели: В ходе очной юридической консультации вам голословно обещают помочь либо на досудебной стадии (якобы по результатам поданных претензий, жалоб и пр. в разные инстанции) либо в суде, но не рассказывают подробно о предстоящей процедуре, рисках, обстоятельствах, от которых непосредственно зависит вынесение решение в вашу пользу, а также не касаются норм права, на которых будет основана позиция и не приводят имеющиеся в практике аналогичные случаи. Кроме того, зачастую обещают в полном объеме взыскать понесенные затраты на юридические услуги с противоположной стороны, а также моральный вред, убытки, упущенную выгоду, штрафы, неустойки и прочее в значительных размерах.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых, прежде всего вернитесь к проверке ранее полученной информации, побудившей вас явиться на очную консультацию (обещаниям, изложенным на сайте, в ходе телефонного разговора и прочее). Если в ходе очной консультации вы замечаете отличия от ранее обещанного (консультацию проводит не тот юрист, к которому вы были записаны, вам не дают гарантий, хотя по телефону гарантировали, требуют деньги, хотя обещали бесплатно и т.п.), прежде чем заключать договор, возьмите паузу для более тщательного обдумывания целесообразности сотрудничества.
Во-вторых, попросите разбить работу на максимальное количество этапов (составление претензии, проведение досудебных переговоров, сбор доказательств, составление иска, подача документов в суд, контроль назначения даты заседания, участие в предварительном судебном заседании, подготовка ходатайств, подготовка свидетелей к допросу, участия в судебных заседаниях 1-ой инстанции, получение решения суда, получение исполнительного листа, предъявление исполнительного листа ко взысканию, выезды в службу судебных приставов, и другие действия, в том числе и на последующих инстанциях при необходимости). Обсудите подробно работу и стоимость, как по каждому из этапов (что даст вам понимание, из чего складывается стоимость услуг), так и в целом за все дело. Если вы не получаете желаемого, то имеется вероятность, что либо юрист не достаточно компетентен, поскольку он не может подробно описать весь предстоящий процесс, либо он заведомо скрывает от вас обстоятельства о рисках проигрыша дела, опасаясь, что это может быть установлено в ходе диалога. В обоих подобных случаях зачастую вам может называться сумма за ведение всего дела, без какого - либо детального обоснования, а также могут высказываться ничем не подкрепленные обещания о якобы многочисленных выигранных делах. Если по результатам юридической консультации у вас не осталось полного представления, каким образом будет выигрываться судебный процесс и до вас данная информация не донесена в простой понятной форме, значит фактически вы юридическую консультацию не получили, что может свидетельствовать о том, что и обещанную юридическую помощь вы также не получите.
В-третьих, если одним из основных аргументов в пользу необходимости заключения договора на оказание юридических услуг вам преподносится то, что все затраты будут взысканы с противоположной стороны, в том числе и моральный вред (обычно это обещают недобросовестные юристы по делам, по которым стоимость юридических услуг превышает цену иска, например, по искам на основании закона о защите прав потребителей в связи с неисправностью телефона и т.п.), то рекомендуем сначала попросить предоставить в качестве примера - решения судов, из которых бы следовали конкретные суммы возмещения затрат на юридические услуги, размеры компенсации морального вреда, возмещения убытков и прочее. Как правило эти суммы, позволят вам сделать предположительный расчет о целесообразности несения соответствующих затрат на юристов.
3.Обман на этапе заключения и исполнения договора об оказании юридической помощи.
Цель: Заключить договор, взяв на себя минимум конкретных обязательств по максимально высоким расценкам, подписать акт выполненных работ на максимальную сумму.
Механизм реализации цели: В договоре об оказании юридической помощи обязательства, взятые на себя юристом, отражаются в общих чертах (например, представление интересов в суде по иску о разделе имущества супругов). После получения денег в полном объеме, юрист подает документы в суд, не особо заботясь о качестве их составления, а затем предпринимает все необходимое для максимально быстрого завершения процесса, либо вовсе перестает выходить на контакт, в лучшем случае подавая ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. При подписанном акте выполненных работ судебная перспектива взыскания денег с такого юриста имеет определенные сложности.
Рекомендации, как избежать обмана:
Во-первых: при заключении договора об оказании юридической помощи оговаривайте финансовые условия так, чтобы оплата производилась за конкретные действия, этапы либо иным образом финансово мотивировала юриста выиграть дело (условия о возврате в случае проигрыша, рассрочка платежа после вынесения решения, гонорары успеха в процентном соотношении и прочее).
Во-вторых: в процессе исполнения договора требуйте обязательного письменного отчета о совершаемых действиях, постоянно сравнивая ход ведения дела с тем, что оговаривалось первоначально при разработке стратегии по делу и при возникновении различий, вовремя реагируйте, запрашивая письменные пояснения о причинах возникших изменений.
В-третьих: в случае появления понимания, что юрист в той или иной степени нарушает ранее данные обещания, либо сомневается в успешности планируемых мероприятий (хотя до получения денег был якобы полностью уверен в победе), а также при возникновении иного рода недопониманий происходящего, в том числе в случае отказа юриста в предоставлении письменных отчетов по делу - ищите альтернативу, привлекая к оценке ситуации других адвокатов (юристов). В данной ситуации пословица: "Коней на переправе не меняют" - не применима и вот почему. Важно понимать, что до вынесения судом решения вы еще >можете изменить ситуацию, даже если были совершены ошибки. Так, исковые требования могут быть уточнены, дополнены, изменены, либо в случае кардинальной смены тактики можно предпринять действия, направленные на оставление иска без рассмотрения. То есть, если имеются основания полагать, что велика вероятность проигрыша дела, начатого юристом без надлежащей подготовки к процессу, иногда целесообразно направить все усилия на то, чтобы не допустить вынесения ненужного вам решения, после чего, более тщательно подготовившись, обратиться в суд заново.
Если вы задаетесь вопросом поиска адвоката (юриста) прежде всего вам необходимо определиться и четко сформулировать:
-какова ваша конечная цель (взыскать денежные средства, получить имущество, избежать или смягчить наказание, добиться иных требований неимущественного характера и прочее);
-каков механизм достижения цели может для вас быть приемлемым (переговорный процесс, арбитражное, гражданское или уголовное судопроизводство, обращения в иные гос. органы и т.п.);
-какую сумму вы готовы оплатить в случае достижения цели, в какие сроки (до достижения цели, в процессе работы в рассрочку или после достижения цели), готовы ли вы нести финансовые риски;
-что считается условием достижение цели: вынесение решения суда, вступление решения в силу или непосредственное исполнение, готовы ли вы брать на себя какую-либо часть работы.
Затем вам необходимо найти адвоката (юриста) профессионала, имеющего большой практический опыт в достижении целей, аналогичных вашей, для того, чтобы он изложил механизм ее достижения, расширив ваше представление о предстоящих этапах работы. Далее, получив полное представление о необходимых для достижения цели действиях, целесообразно приступить к поиску исполнителей, причем это могут быть совсем другие адвокаты (юристы), юридические организации или иные лица, в том числе и вы, задействованные с целью финансовой экономии в выполнении технической работы, не требующей высокой юридической квалификации. Пример: сбор доказательств, подачу документов, выполнение описательной части для будущих письменных работ можно выполнить самим и т.п. Принципы поиска профессионала для каждого из видов работ в процессе оказания юридической помощи мы подробно изложили в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
На каких видах юридических услуг можно сэкономить? Поскольку, как правило, стоимость услуг зависит от временных затрат, будем учитывать этот признак в качестве основного. Итак, остановимся на некоторых видах услуг:
1. Правовой анализ с детальным обсуждением всех поэтапных действий, необходимых для достижения поставленной цели. Если у вас нет полного представления о предстоящей работе, то на этом экономить не рекомендуем, соответственно в данном случае основным критерием поиска адвоката (юриста) является наличие большого практического опыта по делам конкретной категории. В зависимости от сложности ситуации, в большинстве случаев правовой анализ может занимать от 10 мин до 1 суток.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на устный правовой анализ могут составлять от 0 до 2000 рублей, средние от 2 000 до 5000 рублей, выше средних от 5 000 рублей. Минимальные расценки на письменные правовые заключения с подбором практики могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
2. Составление документов. Если ситуация очевидна, не требует глубокого правового анализа, и юридические ошибки при составлении документов не могут существенно повлиять на исход дела, то на данной стадии можно сэкономить (например, скачать в интернете бланк искового заявления о расторжении брака без раздела имущества или иска о взыскании денежных средств по долговой расписке и т.п.). По сложным делам с противоречивой практикой наоборот, требуется детально проработанный документ, составлять который лучше поручать соответствующим профессионалам (более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА).
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки на составление документов могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 20 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
3. Представительство в суде, правоохранительных и иных органа. Говоря о выездах адвоката (юриста) для непосредственного представления интересов следует выделить три категории дел:
Во-первых, дела, по которым участие адвоката (юриста) носит формальный характер (например, по иску о расторжении брака без раздела имущества при обоюдном согласии супругов). По таким делам, можно подавать ходатайства о рассмотрении дела без участия сторон, либо подходить к выбору представителя ориентируясь больше на приемлемость расценок, нежели на уровень квалификации.
Во-вторых, дела, успешность которых зависит от грамотности составленных процессуальных документов, а участие представителя необходимо лишь с целью поддержания исковых требований, дачи пояснений, опровержения позиции оппонентов, своевременного дополнения либо корректировки исковых требований в случае появления новых доказательств. В большинстве случаев подобные дела характерны для хозяйственных споров, рассматриваемых Арбитражными судами, где в большей степени идет "война" письменных позиций и документов, а выступления в суде имеют второстепенное значение. Таким образом, если стоит задача сэкономить, то при наличии безупречной письменной позиции, нанимать адвоката (юриста) по таким делам можно не на все, а на основные, значимые судебные заседания, либо также, как и в первом случае можно делать выбор в пользу адвокатов (юристов) среднего уровня квалификации с соответствующими расценками.
В-третьих, дела, успешность которых зависит от стратегически продуманного и профессионального участия адвоката (юриста) в судебном процессе. По таким делам, первоначальный иск или позиция могут быть максимально краткими, а все усилия адвоката (юриста) сначала направляются на выявление слабых сторон оппонентов, после чего формируется окончательная письменная позиция по делу. В подобных случаях экономить на выборе адвоката (юриста) и потраченном времени на подготовку к каждому судебному заседания - не рекомендуем.
Стоимость в Москве и МО: Минимальные расценки адвоката (юриста) за представление интересов в суде могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей, средние от 10 000 до 15 000 рублей, выше средних от 20 000 рублей.
4. Помимо вышеперечисленных видов юридических услуг, в процессе полного ведения дела совершается масса другой, не менее важной технической работы, требующей, как правило, гораздо больших временных затрат (сбор доказательств, направление запросов, получение документов и прочее). Так, например, опытному аналитику, бывшему судье, для проведения правового анализа ситуации на предмет возможности выигрыша, может потребоваться 10 минут времени в случае, если ситуация будет изложена вами письменно, хронологически на 5-10 листах. Эта же ситуация при ее устном изложении клиентом, как правило, в среднем занимает около 1 часа времени, из которого заключительная речь адвоката (юриста) о перспективности дела займет 3-5 минут. А вот, чтобы донести до клиента, почему дело перспективно и что нужно делать может потребоваться еще 30 - 60 минут. Таким образом, сама работа по делу, от которой зависит достижение положительного результата занимает менее 50 % (а зачастую менее 10 %) всех временных затрат. Именно поэтому адвокаты (юристы) зачастую вынуждены завышать расценки за полное ведение дела, компенсируя таким образом неучтенные временные затраты. Как этого избежать при выборе адвоката (юриста) более подробно см. в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Стоимость в Москве и МО: В итоге минимальная расценки адвоката (юриста) за полное ведение дела в суде, включая составление всех необходимых документов и выполнение иной технической работы, могут составлять от 20 000 до 50 000 рублей, средние от 50 000 до 150 000 рублей, выше средних от 150 000 рублей.
Итак, мы разобрали примерный алгоритм поиска адвоката (юриста), коснулись вопросов приоритета определенных видов юридических услуг в случае, если нет возможности оплачивать полное ведение дела, привели ориентировочные рыночные расценки на услуги и теперь подошли к обсуждению важного вопроса - сроков оплаты. Когда платить адвокату (юристу), полную сумму в день заключения договора, после достижения результата или в рассрочку?
Рассмотрим три вышеуказанных варианта оплаты с точки зрения их выгодности клиенту более подробно:
1.Полная предоплата. Данный вариант выгоден клиенту в следующих случаях.
Во-первых, когда дело является безусловно выигрышным и полная предоплата является аргументом для торга. Например, клиент обратился к адвокату (юристу) по делу о расторжении брака, споры о разделе имущества, месте жительства детей, алиментах - отсутствуют. Предположим адвокат (юрист) обозначил стоимость, предложив разбить платеж на 2 этапа (в день заключения договора и после получения решения суда). Клиент может предложить произвести оплату сразу в полном объеме при условии предоставления скидки.
Во-вторых, полная предоплата позволяет предъявить к возмещению с проигравшей стороны всю сумму понесенных затрат на юридические услуги. Подробнее об этом будет изложено в ответе на следующий вопрос (Можно ли не платить за юридические услуги, возложив издержки на проигравшую сторону?)
В-третьих, полная предоплата по договору об оказании юридической помощи в совокупности с условиями возврата при проигрыше дела, выгодна клиенту тем, что с одной стороны, он максимально мотивирует адвоката (юриста) на достижение положительного результата, а с другой оберегает себя от финансовых потерь при неблагоприятном исходе. Минусом данной формы оплаты является риск, связанный с неблагонадежностью организации или адвоката (юриста), которые могут отказаться вернуть полученные денежные средства. Кроме того, адвокат (юрист) при наличии малейших сомнений в успехе скорее всего откажется работать на таких условиях, и клиент рискует попросту впустую потратить время на поиск. Причем сомнения адвоката (юриста) зачастую могут быть связаны с наличием его опыта работы в случаях, когда клиенты изначально не всегда обладают полной информацией о ситуации по делу. В результате в судебном процессе противоположной стороной могут быть предоставлены веские аргументы, которые адвокат (юрист) не учитывал при обсуждении с клиентом стоимости оказания юридической помощи. Именно по этой причине адвокаты (юристы) крайне редко соглашаются заключать договоры на подобных условиях.
2.Оплата после достижения результата.
Как и в предыдущем случае, найти адвоката, который согласится работать на условиях оплаты после наступления результата – практически невозможно. Помимо вышеизложенных причин, это связано в том числе и с тем, что Конституционный суд указал на недопустимость постановки размера оплаты в зависимость от вынесенного судом решения. Таким образом, адвокат (юрист) рискует остаться без оплаты за выполненную работу в случае, если клиент откажется её оплачивать, поскольку судебная практика взыскания гонорара по результату, весьма неоднозначна. Тем не менее, в определённых случаях такая форма оплаты может иметь место, но тогда, как правило, размер оплаты адвокату (юристу) составляет 30 - 50 % от взысканных в пользу клиента сумм. Подобная форма оплаты клиенту может быть выгодна в случае, если у клиента вообще нет возможности оплачивать услуги адвоката (юриста) и нести иные издержки, связанные с реализацией проекта.
Обращаем внимание на то, что к нам достаточно часто обращаются обманутые клиенты с жалобами на юристов, использующих в рекламе объявления о предлагаемых услугах с оплатой якобы после наступления результата. В действительности, также как и обещания бесплатных консультаций, якобы предлагаемые условия оказания услуг с оплатой после достижения результата часто используются недобросовестными юристами в рекламе лишь с целью пригласить клиентов в офис, потратив их время и в последующем убедить произвести оплату. На практике за все время нашей работы мы сталкивались с единичными случаями реальных дел с условиями оплаты после достижения результата. Поэтому если ваша цель – экономия не только денег, но и времени, на поиск адвоката (юриста) рекомендуем крайне настороженно относиться к подобным рекламным предложениям.
В случаях, когда перед клиентом стоит задача уложиться в стоимость услуг равной 1 - 30 % от сумм удовлетворенных требований, как правило, необходимо рассматривать смешанные формы оплаты.
3.Рассрочка, поэтапная оплата, смешанные формы оплаты.
Условия договора об оказании юридической помощи, предусматривающие оплату за конкретные действия, этапы, в совокупности с условиями гонорара успеха, в большинстве случаев являются наиболее приемлемой формой сотрудничества, как для клиента, так и для адвоката (юриста). Однако для того, чтобы клиенту данная форма оплаты была максимально выгодна необходимо иметь ввиду следующее:
Во-первых, нужно иметь чёткое понимание перспективы дела, чтобы избежать затрат на услуги, которые не принесут результата. Более подробно данная тема раскрыта на данном сайте в вопросах - ответах раздела НАША КОМАНДА.
Во-вторых, заявление о возмещении затрат на юридические услуги необходимо предъявлять после окончания дела полностью, то есть после оплаты всех этапов, в том числе гонорара успеха по результату, если таковой был предусмотрен.
В-третьих, рекомендуем прекращать производить оплату за последующий этап при возникновении сомнений в действиях вашего адвоката (юриста), с одновременным поиском выхода из ситуации.
Таким образом, нами были даны общие рекомендации клиентам, касающиеся базовых принципов выстраивания финансовых взаимоотношений с адвокатом (юристом). Однако на практике помимо вышеизложенных форм оплаты, существуют масса иных индивидуальных финансовых условий, оговариваемых применительно к каждому конкретному случаю.
Вопрос возмещения расходов на юридические услуги зачастую, особенно по судебным спорам с небольшой суммой иска, является важным, поскольку влияет на конечную финансовую целесообразность судебного процесса. Другими словами затраты на юридические услуги могут превысить в некоторых случаях сумму исковых требований и целесообразность обращения в суд зависит от того, компенсируются ли в конечном итоге все затраты, понесённые клиентом на адвоката (юриста).
В связи с этим рекомендуем клиенту иметь ввиду следующее:
Во-первых, поскольку компенсации подлежат только реально понесённые затраты, необходимо подавать заявление на их возмещение после окончания всех расчётов.
Во-вторых, сколько бы вы не потратили денег на юридические услуги, суд вправе их снизить по своему внутреннему убеждению. Поэтому при составлении заявления о возмещении судебных издержек крайне желательно максимально полно перечислить весь объем оказанных услуг с указанием соответствующих расценок, что в очередной раз свидетельствует о целесообразности тщательного подхода к закреплению финансовых условий в договоре об оказании юридической помощи.
В-третьих, необходимо понимать, что компенсация затрат на услуги адвоката (юриста) в судах общей юрисдикции крайне редко взыскивается в размерах более 100 000 рублей, редко в суммах более 50 000 рублей, и чаще всего составляет до 50 000 рублей. В арбитражных судах соответственно - крайне редко более 1 млн рублей, редко более 300 000 рублей, и часто до 300 000 руб.
Кроме того, практически никогда не взыскиваются затраты на услуги адвоката (юриста) в суммах, превышающих исковые требования.
О принципах поиска адвоката (юриста), а именно, какой нужен специалист, если перед вами стоит задача выиграть суд по конкретной категории дел, мы подробно рассказываем в вопросах - ответах раздела сайта НАША КОМАНДА. Здесь мы остановимся на том, где найти такого адвоката (юриста) в интернете, а именно, как ориентироваться среди сотен юридических сайтов.
Поскольку в большинстве случаев решение о сотрудничестве принимается по итогам очных консультаций, для того, чтобы сэкономить время, целесообразно изначально отфильтровать сайты по таким приоритетам, как, например: "сомнительные", "требующие уточнения информации по телефону" и "кандидаты на встречу". Рассмотрим три вышеуказанные условные группы:
1.Первая группа сайтов, на которые вообще не рекомендуем тратить время даже на звонок, поскольку вероятность обмана очень велика. Это так называемые сайты - "лидогенераторы":
1.1. Одностраничные лэндинги и сайты бесплатных консультаций, в особенности содержащие ссылки на Федеральный закон РФ от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ “О бесплатной юридической помощи в РФ”.
1.2. Сайты, маскирующиеся под государственные органы, с соответствующими или видоизмененными названиями, такими как Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, Трудовая инспекция и т.п. Основные отличия таких сайтов в том, что на них размещены формы отправки заявки, чаты для связи с юристами и предлагаются "бесплатные" консультации. В действительности, в большинстве случаев при встрече вам предложат заключить договор с ООО, не имеющим никакого отношения к соответствующему государственному органу.
1.3. Сайты, содержащие большое количество вопросов-ответов с рейтингами юристов (в большинстве случаев покупаемыми).
1.4. Сайты с юридическим контентом, цитаты законов, статей, юридические форумы, позволяющие продвигаться в органической выдаче по ключевым запросам. На таких сайтах, как правило, размещаются онлайн чаты для связи с юристами.
Схема работы сайтов - "лидогенераторов": посредством серьезных финансовых вложений в рекламу через интернет под видом оказания "бесплатных" юридических консультаций привлекается больше количество "лидов" (контактный номер телефона и краткое изложение сути вопроса). Затем "лиды" продаются юристам по цене от 400 до 5000 рублей (в зависимости от категории вопроса). Далее, юристы, "купившие" ваш телефон, вынуждены консультировать вас бесплатно. При этом зачастую при подобной схеме работы целью юриста является сообщение информации, побуждающей вас к заключению договора вне зависимости от перспективности дела.
2.Вторая группа - это сайты частных адвокатов (юристов) или организаций, содержащие большое количество теоретической информации, не позволяющей судить о наличии практического опыта ввиду отсутствия размещенной практики по конкретным категориям дел или наоборот, сайты практически без текста, состоящие преимущественно из картинок с "громкими" рекламными фразами ("гарантии 100%, оплата по факту, бесплатные консультации и т.п."), при отсутствии аргументированных пояснений, позволяющих отличить рекламный слоган от честного коммерческого предложения.
3.Третья группа - это сайты, содержащие ответы на актуальные для вас вопросы, с последовательными, обоснованными, убедительными, понятно изложенными текстами, подтверждающимися соответствующими аргументами и наличием необходимой практики.
Нередко к нам обращаются клиенты с просьбой помочь вернуть деньги и привлечь к ответственности юристов за неоказанные или некачественно оказанные услуги. В связи с этим рассмотрим три примера в зависимости от степени вероятности достижения положительного результата. Положительным результатом в данном случае будем считать решение суда по гражданскому делу или приговор - по уголовному, обязывающие произвести оплату, поскольку фактическое взыскание соответственно зависит не от нашей работы, а от наличия, либо отсутствия у должника денежных средств и имущества.
Пример 1. Общество с ограниченной ответственностью, адвокат или юрист получили денежные средства за оказание юридических услуг, но фактически услуги не оказали.
Перспектива взыскания высокая как в гражданском порядке, так и в уголовном, при наличии признаков состава преступления.
Пример 2. Услуги были оказаны частично.
Перспектива взыскания части денежных средств высокая в гражданском порядке в случае, если будет доказано, что часть условий договора исполнено не было. В уголовном порядке перспектива маловероятна.
Пример 3. По мнению клиента услуги оказаны некачественно.
Перспектива взыскания в гражданском порядке в основном отрицательная, поскольку "некачественность" оказываемых юридических услуг доказывать обычно довольно сложно по причине отсутствия доказательств, а также из-за того, что в договоре об оказании юридической помощи зачастую содержатся неконкретные формулировки. В уголовном порядке перспектива как правило также отсутствует.
Помимо изложенных случаев, адвокаты несут дисциплинарную ответственность за нарушения Кодекса профессиональной этики адвоката в виде замечания, предупреждения или прекращения статуса.
Вывод: прежде чем оплачивать юридические услуги, рекомендуем сначала воспользоваться вышеуказанной информацией о принципах ценообразования, после приступать к поиску соответствующего адвоката (юриста) для конкретной категории спора (подробнее в вопросах-ответах раздела НАША КОМАНДА.)